ブラウザ1クリックで好適なスタッフと接続できるオンライン接客システム
『ジニアス』は、1対1の対面応対をサポートするオンライン接客システムです。 貴社のWEBサイトで直接お客様と接客が始められ、チャットBOT&チャット、 ビデオチャット、WEB接客予約、テキストチャット/ビデオチャット、 WEB接客までシームレスにご案内します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス利用の流れ】 1.ホームページのトップにバナー/ウィジェット導線を設置 2.相談エントランスに受け付ける相談内容を並べる 3.相談内容に紐づいたスタッフが1クリックで接客対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入メリット】 <お客様> ■自宅でくつろぎながらお店に相談 ■1対1、自分だけの接客サービス ■ID交換不要ですぐに相談可 <企業側> ■オンライン接客によるコンバージョン率UP ■即時相談による相談件数の増加(zoom比300%) ■店頭タブレットでの接客(順番待ち解消) ■待機スタッフの有効活用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途/実績例
【活用イメージ】 ■問い合わせ窓口(管理人・コンシェルジュ) ■問い合わせ窓口(貴社) ■理事会 ■取り扱い説明(動画) ■リモート防災訓練 ■WEBイベント ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
カタログ(2)
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当社は、マンションコンシェルジュのサービス業務を中心に、 コミュニティ形成のサポート、暮らしに役立つサービスの紹介などを行っています。 仕組みや構造などの「ハード」と人との関係性や文化風土などの「ソフト」の 両面を包括的に診断し、働きかけるのが当社が行うアプローチです。 高級マンション・シニアマンション・ビジネスオフィス・シェアオフィス等、 お客様にとって快適な毎日をご提供し、「おもてなしの心」で対応いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。