お客様のニーズに合わせた様々なコールセンターサービス！
当社のコールセンターサービスでは、通信販売受注業務・キャンペーン 受付業務・カスタマーサポート業務・予約受付業務等の専門的または 特化した業務を、当社コールセンターが承ります。 センターの規模や体制は、お客さまの予算に応じて、1名から30名程の 中規模、短期・短時間運営から最大365日年中無休の運営まで対応いたします。 また、状況に応じた毎月の体制増減にもご対応可能です。 【活用事例】 ■通信販売・受注業務 ■キャンペーン事務局業務 ■カスタマーサポート業務 ■予約受付業務 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入事例】 ■通信販売・受注業務 ・化粧品メーカー、健康食品、リフォーム会社、食品メーカー、 雑貨・家具メーカー、アパレルメーカー ■キャンペーン事務局業務 ・セミナー参加申込み受付、イベント入場申込み受付、 商品キャンペーン応募受付、イベント案内窓口、アンケート応募受付、 求人受付対応窓口 ■カスタマーサポート業務 ・商品に関するお客様相談窓口、不特定多数の方への情報提供窓口、 各種行事・相談会などの案内窓口、ユーザーサポート受付 ■予約受付業務 ・サロンの予約受付、ホテル・旅館の予約受付、歯科医院予約受付、 アルバイト面接の予約受付、レストランの予約受付、セミナー ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社では、一方的な伝達になりがちだった企業活動を、顧客とワン・トゥ・ワンな 関係をもつ企業活動へと転換するための「マーケティングプラン」をご提供いたします。 マーケティングに精通したプロフェッショナルとして、調査・企画・設計・分析から コンサルティングまで、ビジネスのベストパートナーとして的確でスピーディな プランをご提案させていただきます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。