時代とデータの先を見通すCRMコンサルティング！
当社では、CRMコンサルティングサービスをご提供いたします。 ビッグデータから顧客を理解して、マーケティング戦略へと展開し、 One to Oneのコミュニケーションデザイン、施策実行までをサポート。 ラグジュアリー・ハイクオリティ・一流と称される「ブランド力・信頼度」 の高い小売・サービス大手企業など100社以上に対して実績があります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■ビッグデータ活用コンサルティング ■顧客インサイトマーケティング ■コミュニケーションデザイン ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容詳細】 ■ビッグデータ活用コンサルティング ・データ生成 ・データ管理 ■顧客インサイトマーケティング ・データ分析 ・顧客リレーションの構築 ■コミュニケーションデザイン ・組織・体制／教育・研修 ・マーケティング・プロモーション活動 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【よくある課題】 ■ビッグデータ活用コンサルティング ・膨大な規模のデータベースを保有しているが、どのように活用すればよいか不明 ・顧客データ収集の方法やどのような情報を収集すればよいか分からない ・データに欠損や重複が多く困っている ・国内外に複数あるデータベースを統合できていない ・顧客システムを構築・活用したい ■顧客インサイトマーケティング ・データベース分析をしているものの「気付き」が発見できない ・外部データを活用して、データベースを拡張させたい ・優良顧客を維持拡大したが、方法がわからない ・オムニチャネルによる顧客接点シナリオ・コミュニケーションシナリオを設計したい ・MAツールを導入したもののワークしない ■コミュニケーションデザイン ・CRMプログラムを実施するための体制整備や現場販売スタッフ・ 店長へのCRM教育研修に悩んでいる ・今以上に効果的なプロモーションを行ないたい ・顧客イベントがマンネリ化しており、新機軸を探している など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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企業情報
当社は、企業と顧客の関係をデザインし、事業構造の革新につながる新しい 価値を生み出していく、CRMコンサルティングカンパニーです。 CRMコンサルティングと、CRMデジタルソリューションを提供することで、 世界の小売サービス企業の業績向上に貢献し、各社のエンドユーザーである、 生活者の皆様のお役に立つ会社であり続けてまいります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。