各場面でのコミュニケーション力を向上させる全社員向けの研修です！
当社では、お互いの能力や人柄を活かし合うために、職場における 対面コミュニケーションの重要性を再認識し、演習を通じて効果的な コミュニケーションのスキルを体得していく『対話力向上研修』を 提供しておりまります。 各場面でのコミュニケーション力を向上させることで、多様性のある 対話文化を創造できます。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【ポイント・効果】 ■コミュニケーションの問題と効果的な対面コミュニケーションを理解できる ■効果的な対面コミュニケーションの実際を修得 ■組織を活性化する対話型コミュニケーションを体得 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【標準研修スケジュール例（1日間モデル）】 <1日目・午前> ■オリエンテーション ■コミュニケーションとは ・最近のコミュニケーションの傾向 ■コミュニケーションの問題 ・対面コミュニケーションのプロセス ・職場に見られるコミュニケーションの課題 ・CS（顧客満足）とコミュニケーション ■効果的な対面コミュニケーション ・メラビアンの法則 ・対面コミュニケーションの3要素 ■内容・構成表現の向上 ・話す、説明する ・聴く、情報を得る ・あいづちを打つ ・質問する（オープン質問・クローズ質問） ・確認する（反射・復唱） <1日目・午後> ■言語表現の向上 ・言葉づかい、敬語、敬意表現 ・発声・発音 ■身体・環境表現の向上 ・ボディランゲージ（視線、態度、姿勢、表情） ・相手との位置、相手との距離 ■対話力向上 ・意見を引き出す ・意見交換する ■組織の中のコミュニケーション ・組織風土 ・周囲への働きかけ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社では、長年にわたり能力開発、研修、職場改革プロジェクト、 対話の場づくりを実施しております。 クリエイティブ・ナレッジ、コラボレーション、コミュニケーションの 3つの"C"を高める多彩なプログラムにより、様々な課題解決をサポートして参ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。
