的確にアプローチすることが可能！顧客データの蓄積量が格段にアップした導入事例
ジョルジオアルマーニジャパン様では、"蓄積した購買、顧客データが 活用できていない""プロモーションの効果が測定できない"などの問題が ありました。 そこで当社の、顧客分析システム『絞り.com』を導入。 以前は、5割の顧客情報しか取れていませんでしたが、現在は7割に増え、 顧客データの蓄積量が格段にアップしました。 また、お客様の購買情報、属性情報をもとに、的確にアプローチすることが 可能になり、プロモーションの効果検証も容易になりました。 【導入の成果】 ■顧客データ量の増加 ■接客力の向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【問題点】 ■積した購買、顧客データが活用できていない（ノウハウ不足） ■顧客分析の仕組みはあったが、単純検索（売上上位顧客の何人）しかできなかった ■名寄せされず「同一顧客」が存在し、同じ顧客に複数のＤＭが届くなど、無駄があった ■プロモーションの効果が測定できなかった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は、顧客分析ソフト『絞り.com』の開発・販売やPOSレジ 『ViewPos』の開発・販売、コミュニティ運営事業を行っております。 そのほか、コンサルティングサービス「CRM会議」や各種ソフトの 受託開発も手がけております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
