着信時に顧客情報を表示できる！みなさまの電話対応をサポート致します
『smart CTI 伝ノ助』は、光電話対応のインバウンドCTIシステムを 簡単・安価に実現することができるCTIソリューションパッケージです。 既設の電話設備環境はそのままで利用可能であり、パッケージに バンドルされている顧客管理ソフトである「伝ノ助顧客管理」を 利用することにより、即座にCTI顧客応対管理システムを実現することができます。 また、現在ご利用中のシステムとも簡単に連携することができるため、 現在既にご利用中のCRMシステム、受注システム及び販売システムなどの システムを即座にCTI連動システムとして実現することも可能です。 【特長】 ■電話着信と同時にお客様の特長を瞬時に確認 ■光電話など、どのような電話環境でも着信履歴が残る ■既存の環境にCTIの導入が可能なためコストダウン ■お使いのシステムとの連携ができる ■ユニットBOXを設置するだけ など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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基本情報
【メリット】 ■社員同士情報の共有 ■業務応対人員の配置の好適化 ■作業時間の削減 ■ペーパーレス化 ■投入コストの削減 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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企業情報
当社は、システムコンサルテーション・システムアプリケーション開発などの システム開発およびWEBサイト構築サービス、システム運用保守・ クラウドサービス構築支援などのシステム基盤構築サービスを行っております。 また、パッケージソフトとして、CTI顧客管理パッケージ『伝ノ助』、 給与計算システム『SAL/AD』、マイナンバー管理『SAL/AD Easy Link』を 取扱っておりますので、ご要望の際は、お気軽にお問合せください。
