「2023年 Frost & Sullivan 日本市場 ワークフォースマネジメントソリューション 競争戦略リーダーシップ賞」を受賞しました。

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジメント業務を支援します ！

進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コールセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。一般的なWFMよりも高水準の調整や管理が可能。20年ちかく、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現しコールセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援します。 AIを使った独自のPPMエンジンは、法令遵守・雇用条件・公平化・コスト低減に加え、ES（従業員満足）、CS（顧客満足）、MS（経営者満足）を調和させながらセンター運営の最大効率を実現。より効率的で高水準なパフォーマンスとオペレーション現場の進化に合わせたソリューションで多様なニーズに高い適応力でお応えします。 【特長】 ■日本的な雇用条件、センター個別の状況を加味 ■稼働状況や経営情報をビジュアル的に分析 ■KPIによる継続的な測定が可能 ■早期発見および解決を支援（経営の迅速化） ■センターの基盤システムとして効率化を促進 ■専従シフト作成要員が不要（AIによりボタンひとつで作成が可能に！）

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リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポート！

『Sweet Q』は「Sweet Series」の各種統計情報をリアルタイムに把握し 必要な対応措置を実施するダイナミックマネジメントを実現するソリューションです。 今まで時間がかかっていた現状把握、判断、指示といった プロセスを短縮し管理者・SVの意思決定を強力にサポート。 スピーディーで効率的&戦略的なセンター運用を実現します。 【機能】 ■キュー別コール状況 ■キャンペーン別コール状況 ■お気に入り ■状態監視 ■スキル別コール状況　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！

『Sweet Seat Manager』は、コミュニケーターのリアルタイム座席監視を フロアごとに実現するWebシステムです。 『Genesys cloud』との連携も可能です。 3秒から10秒間隔で着信状況を監視。ステータス別、業務別に閾値を 設定でき、閾値を超える座席が点滅・点灯し注意を促します。 また“HTML5”対応で本製品の機能をタブレット端末上で実現。 座席のレイアウトごとにコミュニケーターのステータス管理ができる他、 リアルタイムなモニタリングを可能にします。 【特長】 ■実際の座席配置をソフトウェア上に容易に再現 ■条件にあった座席の割振りが可能 ■通話内容をリアルタイムに評価し記録 ■日別、時間毎の割振り状況をビジュアルに表示 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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データプロセス株式会社は、2/26(木)、27(金)、インテックス大阪にて開催の「IT・情シスDXPO大阪’26」を出展。 当社ブースでは、紙帳票をそのままタブレットで入力できる電子帳票ソリューション「i-Reporter」を中心に、現場や経営層のデータ活用を支援する「MotionBoard」など、最新のDXソリューションをご紹介します。 デモ体験や導入相談コーナーもご用意し、製造・設備・流通などの情報システム部門の皆さまにお役に立てる活用事例をご覧いただけます。 電子帳票の導入、データの電子化・可視化をご検討の企業様は、ぜひこの機会にお立ち寄りください。 皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

大阪市中央区で開催する展示会、「ケーブルテクノフェア in Kansai 2026」に出展いたします。 当日は展示と技術セミナーも実施します、みなさまのご参加お待ちしております。 ・日時：２月２７日（金）10：00 ～ 17：00 ・場所：ＯＭＭビル（天満橋駅直結、徒歩約5分） ◆セミナー　11：30 ～ 内容【テレビを活用した地域密着サービス事例をご紹介】 「新バージョンアップデートの機能」「リモコンによる決済システムとの連携」や導入事例についてお話します。 アカウントや個人情報が不要の安全/安心設計に加え、リモート窓口、防災通知、オンライン診療、見守り活用などに運用。 ◆商品展示 ・見守り・人出不足対策　「テレビ電話 HOTLINE TV PLUS」 ・高齢化・人出不足対策「電動一輪車キット」「運搬モノレール」 ・気候変動・豪雨対策　「コンパクト止水板」「ポリマー止水袋」「吸水シート」 ・気候変動・熱中対策　「熱中対策カナリアPlus2026」「Remony」「hamon band」 商品のデモ機や資料を展示します、この機会に体験くださいませ。

気象庁は１月２０日（火）、２月から４月にかけての３か月予報を発表しました。 日本付近では、上空の偏西風が期間の後半を中心に平年よりも北に偏って流れる見込みです。 このため、２月は全国的に平年通りの寒さとなる一方、３月と４月は寒気の影響を受けにくく、沖縄・奄美を除いて高温傾向となる予想です。 春の訪れが早まるため、桜の開花も順調に進みそうです。４月頃は汗ばむ日も出てきそうなので、寒暖差への対応に加え、紫外線対策なども心がけましょう。 詳細はHPをご覧ください。

パーソナルジムでマジェスタフレグランスを導入いただき、ジム内で香り演出をさせていただいております。 パーソナルジムは、トレーニングの質だけでなく、「空間の心地よさ」も選ばれるポイントになっています。 ジムに入った瞬間に感じる清潔感や上質さ。その印象を大きく左右するのが"香り"です。 香りは記憶に残りやすく、「また来たい」「居心地がいい」と感じてもらえる要素の一つです。 マジェスタフレグランスは無料お試し設置も可能です。 香りでジムの印象をワンランクアップしませんか？

【簡単施工、高耐久性】 イノシカスライダーは、獣害対策用の特殊樹脂ネットで、イノシシやシカなど偶蹄目動物の侵入を抑制するために開発された製品です。 ■獣害対策用特殊樹脂ネット工　イノシカスライダー イノシカライダーのご相談、お問合せは、ケイエフへお願い致します。