「2023年 Frost & Sullivan 日本市場 ワークフォースマネジメントソリューション 競争戦略リーダーシップ賞」を受賞しました。

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジメント業務を支援します ！

進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コールセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。一般的なWFMよりも高水準の調整や管理が可能。20年ちかく、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現しコールセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援します。 AIを使った独自のPPMエンジンは、法令遵守・雇用条件・公平化・コスト低減に加え、ES（従業員満足）、CS（顧客満足）、MS（経営者満足）を調和させながらセンター運営の最大効率を実現。より効率的で高水準なパフォーマンスとオペレーション現場の進化に合わせたソリューションで多様なニーズに高い適応力でお応えします。 【特長】 ■日本的な雇用条件、センター個別の状況を加味 ■稼働状況や経営情報をビジュアル的に分析 ■KPIによる継続的な測定が可能 ■早期発見および解決を支援（経営の迅速化） ■センターの基盤システムとして効率化を促進 ■専従シフト作成要員が不要（AIによりボタンひとつで作成が可能に！）

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リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポート！

『Sweet Q』は「Sweet Series」の各種統計情報をリアルタイムに把握し 必要な対応措置を実施するダイナミックマネジメントを実現するソリューションです。 今まで時間がかかっていた現状把握、判断、指示といった プロセスを短縮し管理者・SVの意思決定を強力にサポート。 スピーディーで効率的&戦略的なセンター運用を実現します。 【機能】 ■キュー別コール状況 ■キャンペーン別コール状況 ■お気に入り ■状態監視 ■スキル別コール状況　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！

『Sweet Seat Manager』は、コミュニケーターのリアルタイム座席監視を フロアごとに実現するWebシステムです。 『Genesys cloud』との連携も可能です。 3秒から10秒間隔で着信状況を監視。ステータス別、業務別に閾値を 設定でき、閾値を超える座席が点滅・点灯し注意を促します。 また“HTML5”対応で本製品の機能をタブレット端末上で実現。 座席のレイアウトごとにコミュニケーターのステータス管理ができる他、 リアルタイムなモニタリングを可能にします。 【特長】 ■実際の座席配置をソフトウェア上に容易に再現 ■条件にあった座席の割振りが可能 ■通話内容をリアルタイムに評価し記録 ■日別、時間毎の割振り状況をビジュアルに表示 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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今回、ACS-5000はFaceMe Securityのアドオン機能「Face Terminal」に対応する顔認証端末として利用可能となり、「高度ななりすまし防止機能」とエッジAIによる高速顔認証を組み合わせた入退室管理を実現します。 ■ 主な特長 1. 認証処理を高速化 FaceMe SecurityはMediaTek Genio 700のNPUに最適化されており、CPUのみで処理する場合と比較して、顔認証処理の高速化とCPU負荷の軽減を実現します。 出退勤時間などのピーク時でも遅延のない安定した認証を実現し、混雑の緩和に貢献します。 2. 高度な「なりすまし防止」 「ACS-5000」に搭載されたIR＋RGBカメラに最適化。写真・動画・3Dマスクなどを用いた不正認証を0.6秒以内で高速検知し、確実な本人確認を実現します。 3. 追加機器不要のドア制御 FaceMe Securityは、「ACS-5000」のデジタルI/Oを直接制御できるため、追加機器を必要とせず入退室管理システムを構築可能。システム構成の簡素化と導入コストの削減を実現します。

有線式の離床センサーにこんなお悩みや要望は御座いませんか？ ×有線ケーブルの絡まり、つまづき ×ケーブルの断線・破損 ×センサー一時停止後のスイッチの入れ忘れが心配。 ×ナースコールコンセントから離れた場所でも、離床を知らせてほしい。 そんなお悩みをセンサーに接続するだけでナースコール連動型ワイヤレスセットが解決します！ 当社の提供するナースコール連動型ワイヤレスセットは、 離床センサー「うーご君」「たためる薄型マッ太君」「あゆみちゃん」「置くだけポール君」に 送・受信機を接続することで、ベッド周りの配線が少なく済み、 ケーブルによるつまづきや転倒の不安を軽減、現場環境の整頓に貢献します。 さらに、ナースコールコンセントから離れた場所でも離床センサーをご利用いただけるようになり、より自由な設備配置を可能にします。

非接触光線タッチセンサー「HA-T401/HA-T520」は検出範囲がコンパクトなので、狭い通路や人通りが多い道に面した自動ドアへの設置に好適な自動ドアセンサーです。 用途や設置場所によって「無目取付型」「無目内蔵型」からお選びいただけます。 【特徴】 ●光線タッチセンサーなら触れずに手を近付けるだけで自動ドアを開閉できるので、衛生面でも安心です。 ●片引き、引き分けなどの設置環境に合わせて、検出範囲の列設定を左・中央・右の4スポットと12スポット設定の全4通りに設定できます。 ●横切りによる自動ドアの無駄な開閉を軽減し、省エネ効果に貢献する2種類の起動列設定が可能です。 ●タッチスイッチと赤外線センサーを一体化し、1機種で光線タッチ⇔赤外線センサーに切替が可能です。 【こんな場所にオススメ！】 ☑入口が人通りの多い通路に面している ☑ドア付近にカウンターや看板等がある ☑狭い通路に面した建物 ☑美観を重視する建物 ☑衛生面を配慮する病院や施設 ☑多くのドアを構える大型施設 ◎詳しくは資料ダウンロード又はお問い合わせください。

無線機の受信部は、世の中に使用されている他の無線機の影響を受けても正常に電波を受信できるように規格が定められており、この規格に則った設計が必要となります。 今回は受信部の無線規格について簡単にお話します！ 【掲載内容】 ■最小受信感度 ■隣接チャネル選択度 ■受信相互変調(Intermodulation) ■スプリアスレスポンス ■副次発射 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

中日産業株式会社は、2026年4月8日(水)～10日(金)に開催される 「第7回 関西物流展 KANSAI LOGIX2026」に出展いたします。 当日は、来る夏の猛暑に向けて倉庫や工場など現場の熱中症対策に貢献する製品を展示いたします。 ブースでは実機を体感いただけますので、ぜひお立ち寄りください。 【展示会概要】 展示会名：第7回 関西物流展 KANSAI LOGIX2026 会期：2026年4月8日(水)～4月10日(金) 会場：インテックス大阪 小間番号：C2-02 【出展製品】 ・COOL FAN SPOT mini ひえっぴ～ ・COOL FAN シリーズ ・ECO FAN シリーズ ※展示会で初公開の新商品もございます！