ドキュメントハウスの企業情報

コンテンツに潜むリスクを包囲するDHGの各種コンテンツサービス

コミュニケーションをつかさどるコンテンツは、ウェブサイトや会社案内、製品カタログや製品マニュアルや業務マニュアルまで、その対象はあらゆるドキュメトに及びます。これにより、製品やサービス、貴社に対するお客様の印象が形作られるばかりか、製品自体の価値が左右されると言っても過言ではありません。 各種コンテンツ制作において「魅力的なデザイン」や「わかりやすい表現」、「迅速な情報の検索性」などが大切なことはもちろんですが、弊社はこれに加えて、コミュニケーションに潜むリスクへの対処も重要な要素であると考えています。 コンテンツに潜むリスク ・マニュアルの不備による製品全体のイメージ低下 ・コンプライアンス対応の不備による訴訟（PL訴訟） ・消費者クレームの発生 ・サポートセンター経費の増加 ・広告宣伝費用の浪費　など このため、要素分析アプローチと実効性検証アプローチをベースにした各種サービスを取り揃え、企業活動に潜むコミュニケーションリスクの診断からコンテンツの企画立案・制作・開発、その後の検証まで、企業の複雑化した幅広いニーズにお応えします。