シスラボの製品・サービス一覧

ヤマハ株式会社様に、製品評価業務におけるデータ活用システムの 構築支援を行った事例をご紹介します。 製品開発における評価会では、評価者の発言内容を紙やExcelへ 手入力する運用が行われており、情報の整理や活用に一定の工数が かかっている状況でした。また、蓄積されてきた評価データが 個別に管理されており、全体を俯瞰した分析や可視化を行うための 仕組みづくりが求められていました。 アジャイル型の進め方を採用し、評価入力からダッシュボードによる 可視化までを行えるシステム(プロトタイプ)を構築。BIツールを活用し、 データ分析・可視化を容易にすることで、製品開発や戦略立案への 活用が可能になりました。 【事例概要】 ■お客様：ヤマハ株式会社様 ■課題：評価業務における運用負荷、評価データの管理と可視化 ■解決策：現状業務のヒアリングと課題整理、プロトタイプ作成 ■導入効果 ・人手に依存しない業務フローの実現 ・業務効率化・負担軽減 ・データ活用の促進 ・迅速な意思決定 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手情報通信業のお客様に、申請業務の一元化システムを 構築支援した事例をご紹介します。 申請内容ごとに申請先が異なり、従業員がどこに申請すれば よいか把握が難しい状態で運用されていました。社員証やPC などの備品発注においても、複数の申請を個別に行う必要があり、 申請漏れや重複作業が発生していた状況でした。 全ての申請を1つの画面から実行できる仕組みを構築し、 対応状況をリアルタイムで確認できる機能を導入。 申請者と対応部門間のやり取りを大幅に削減する仕組みを 整備し、業務負荷の軽減を可能にしました。 【事例概要】 ■業界：大手情報通信業(小売業グループ会社) ■課題：申請内容ごとに申請先が異なり把握が困難 ■解決策：全ての申請を1つの画面から実行できる仕組みの構築 ■導入効果 ・一括申請機能の導入による申請漏れや重複作業の削減 ・リアルタイム対応状況の確認による業務負荷の軽減 ・柔軟な申請項目の追加が可能に ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手情報通信業のお客様に、ServiceNowの内製サポートによる 開発力強化と運用定着支援を行った事例をご紹介します。 ServiceNowの活用が一部部門に留まっており、全社的な展開に 向けた取り組みを必要とされていました。また、App Engineや LCAの活用が限定的で、開発者のスキル育成においても 課題を感じていらっしゃる状況でした。 定例会と開発レクチャーを導入し、継続的な技術支援と社内展開を サポート。PR推進施策の実施によりServiceNowへの理解が深まり、 2か月間の短期支援で内製化の基盤を整え、 継続的な改善を実現しました。 【事例概要】 ■業界：大手情報通信業(商社グループ会社) ■課題：社内展開の停滞、開発者教育の限定 ■解決策：内製支援プランの導入、PR推進と戦略的アドバイス ■導入効果 ・社内理解の促進と活用範囲の拡大 ・業務要件の整理と運用設計の標準化 ・PoC環境による導入判断の迅速化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

情報通信業のお客様に、「ServiceNow」の導入による 内製化支援と業務統一化を行った事例をご紹介します。 開発チームが複数拠点に分散しており、チーム間の連携や 作業手順の統一に工夫が必要なご状況でした。また、 データ管理や申請業務が手作業中心で行われており、 業務効率の向上に関する懸念をお持ちでした。 申請から作業完了までのプロセスを一元管理するとともに、 ITOMにより資産情報やサービスマップの可視化を実現。 定型業務の効率化により企画・戦略業務への注力が 可能となり、部門全体の生産性向上にも寄与しました。 【事例概要】 ■業界：情報通信業(カメラ・精密機器業界グループ会社) ■課題：分散した開発体制による情報管理、手作業中心の業務運用 ■解決策：申請・承認・作業の一元管理、IT資産・サービスの可視化 ■導入効果 ・申請～承認～作業完了までのリードタイム短縮 ・情報システム部門の業務負荷軽減 ・SPM導入による投資対効果の可視化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手情報通信業のお客様に、「ServiceNow」の活用診断による 業務の可視化と標準化を支援した事例をご紹介します。 組織構造や承認フローが複雑で、申請や処理に時間を要する 課題をお持ちでした。また、インシデント・変更・問題管理が 部門ごとに分かれており、対応履歴の追跡やレポートの 活用にも難しさを感じておられる状況でした。 業務内容や作業時間、運用状況を分析し改善余地を明確化。 部門別の業務フロー整理による運用設計の標準化を行い、 承認ルートの明確化により申請処理のスピードと 正確性を改善しました。 【事例概要】 ■業界：大手情報通信業(電力業界グループ会社) ■課題：運用の複雑さ、業務関連情報の共有/連携不足 ■解決策：現行業務の可視化・課題整理、診断結果をもとに改善提案を実施 ■導入効果 ・運用の効率や正確性が向上 ・業務の可視化と共有を強化、業務改善も容易に実現可能に ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手情報通信業のお客様に、ITSM導入後の利用促進と 業務改善を支援した事例をご紹介します。 インシデント件数が多く、担当者の方々での管理が負担となる ご状況でした。自身で対応すべきチケットと確認のみでよい チケットが混在しており、優先順位の判断に時間を 要する課題を持たれていました。 現行の運用状況を詳細に調査し、インシデント起票基準や 処理状況を分析することで不要なチケットの削減を提案。 起票ルールの見直しにより「対応不要」なチケットの削減が 可能になりました。 【事例概要】 ■業界：大手情報通信業(小売業グループ会社) ■課題：インシデント管理の負担、ServiceNow活用への課題 ■解決策：管理方法の策定・改善策の提案、活用における適切な案の提案 ■導入効果 ・手作業やExcel業務の削減による業務効率向上 ・未活用機能導入によるチケット処理の自動化と精度向上 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手重工業メーカーのお客様に、「ServiceNow」を活用した 脆弱性管理の自動化と可視化を支援した事例をご紹介します。 脆弱性対応が担当者ごとに管理されており、対応状況の 標準化がされていないご状況でした。また、特定の脆弱性にのみ 対応されており、全体の把握が難しく、すべての機器に対する 脆弱性管理までは行き届いていない課題がありました。 脆弱性管理機能である「Vulnerability Response(VR)」を構築し、 対応優先度の自動判定や担当者の自動振り分けを実装。 全社的な脆弱性の状況を把握できる仕組みを整備し、 リスク管理の精度向上を実現しました。 【事例概要】 ■業界：大手重工業メーカー ■課題：担当者別対応に伴う標準化不足、限定的な対応範囲による管理不足 ■解決策：Vulnerability Response(VR)の構築と自動化機能の実装 ■導入効果 ・脆弱性の全社的把握と優先順位付け ・運用の自動化による対応力強化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手重工業メーカーのお客様に、「ServiceNow」を活用した パッチ適用状況の可視化を支援した事例をご紹介します。 OSのセキュリティパッチは配信しているものの、実行状況が 追えず、都度Teamsで個別対応されていました。また、 PC情報をCMDBに取り込んでも最新バージョンかどうかの 判別が困難で、適用率の把握に制約がある状況でした。 外部連携ツールを用いてPC情報をCMDBに連携し、最新 バージョン判定による適用率の可視化を実現。適用漏れの 部門やOSを特定可能にし、優先度に応じた対応を 効率的に進められる仕組みを整えました。 【事例概要】 ■業界：大手重工業メーカー ■課題：パッチ実行状況の追跡困難、アップデート状況の可視化不足 ■解決策：外部連携によるPC情報のCMDB登録、最新バージョン判定による適用率の可視化 ■導入効果 ・適用率の可視化による運用状況の把握 ・Teamsでの都度確認を不要にし運用負荷を軽減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手情報通信業のお客様に、「ServiceNow HRSD」を活用した社内 ポータル構築を支援した事例をご紹介します。 既存ポータルの操作性が分かりにくく、従業員の方々の利用率が 限定的なご状況でした。また、必要な情報を見つけるのに時間を 要しており、コンテンツ配置が業務の流れに沿って整理されていない 状態で運用されていました。 HRSDの機能を活用し社内ポータルの再設計を実施。検索性向上のための 設計により必要な情報へスムーズに たどり着ける環境を整備し、申請・ 問い合わせ対応の 効率化で業務全体のスピード向上を可能にしました。 【事例概要】 ■業界：大手情報通信業(航空業グループ会社) ■課題：複雑なUI/UXによる利用率の低迷、検索性の課題 ■解決策：社内ポータルの再設計、情報アクセスの迅速化 ■導入効果 ・ポータル利用率の向上 ・情報検索の効率化による業務生産性の向上 ・コンテンツ配置の適切化による社内運用のスムーズ化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手システム会社のお客様に、「GRANDIT」における売掛金をベースにした 債権管理の仕組みを構築した事例をご紹介します。 標準システムでは、売掛金の計上時に仕訳データと債権データが別々に 管理されるため、複数の決済方法がある場合にそれぞれの回収予定日を 一括で保持することが難しく、統合管理に課題感をお持ちでした。 決済方法ごとの回収予定も正確に反映し、仕訳データを基に売掛残高と 回収予定日を一括で確認できる仕組みを構築。正確な回収予定の把握が 可能になったことで、資金繰りの安定化や経営判断の迅速化を 実現されています。 【事例概要】 ■業界：大手システム会社 ■課題：仕訳データと債権データの統合管理の必要性 ■解決策：回収予定日まで含めた売掛金の見える化 ■導入効果 ・支払い期日の管理が効率化 ・期日遅れによるトラブルや督促業務の負荷を削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手総合商社様に、輸出管理システムと基幹システムの連携による リスク改善を実施した事例をご紹介します。 受注から納品までに発生する支払いの紐づけを手動で行っており、 計上のタイミングが揃わず、注文ごとの損益把握に遅れが 生じていました。また、法的審査を行う専用システムと契約/決済処理を 行う基幹システムが連携しておらず、法的許可が未取得の案件でも 処理が進んでしまうご状況でした。 仕入コストの検出と商品への紐付けを自動化するとともに、 輸出申請や承認がシステム上で完了するとリアルタイムで GRANDITに反映される仕組みを構築。未承認の申請については 決済処理を進められない仕組み作りを行いました。 【事例概要】 ■業界：大手総合商社 ■課題 ・支払計上の遅れによる受注別損益把握の遅延 ・システム連携不足による輸出契約リスク ■解決策 ・仕入コストの検出と商品への紐付けを自動化 ・承認連携で決済リスクを防止 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

アパレル系小売業のお客様に、「GRANDIT」の在庫管理システムへ 再販業務向けの予約機能を追加した事例をご紹介します。 各店舗が他店舗の余剰在庫を問い合わせる一方で、倉庫側での 管理が煩雑なご状況であり、倉庫に直接問い合わせた店舗が 優先的に配分されてしまうことが課題となっていました。 各店舗が欲しい商品の配送を事前に予約できる仕組みにより、 回収・配分を効率化。商品の流れを可視化し、倉庫での 在庫管理の正確化を実現しています。 【事例概要】 ■業界：アパレル系小売業 ■課題 ・店舗間在庫配分の非効率 ・欠品による販売機会の損失や過剰在庫によるコスト増加 ■解決策：再販予約機能で在庫管理と配送を効率化 ■導入効果 ・販売計画の精度/顧客満足度の向上 ・販売機会の損失の防止 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

創業70年以上の歴史を持つ貿易商社様に、「GRANDIT」による 業務基盤の刷新をご支援した事例をご紹介します。 スクラッチ開発したシステムを利用する中で、データ操作の 処理速度が遅くなる点や、品目管理などの機能が十分でない点を 懸念されていました。また、既存環境がブラックボックス化しており、 運用・保守まで一貫したサポートが求められていた状況です。 「GRANDIT」の販売モジュールおよび調達・在庫モジュールを カスタマイズし、売上計上基準の伝票単位管理や為替予約の 引当状況と残高のシステム管理を実現。レポート機能の活用により 翌月5営業日以内の売上と利益の把握が可能となりました。 【事例概要】 ■業界：貿易商社 ■課題 ・データ処理速度と機能の不足 ・システムの保守性(ブラックボックス化) ・売上遅延と為替不確実性による意思決定の遅れ ■解決策：GRANDITによる業務基盤の刷新 ■導入効果：操作性と機能性の向上、損益の迅速な把握 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

各種産業用機器の企画・製造・販売を行う製造業のお客様に、 既存オンプレミスサーバーのAWS環境への移行を支援した事例のご紹介です。 NASサーバー、バックアップサーバー、メールサーバーなど 複数種類のサーバーを運用されており、それぞれの管理方法に 差異がある状況で、セキュリティ上のリスクも 抱えておられました。 当社の無料診断で現行環境のコスト・利便性・セキュリティを 評価し、業務に応じて調整可能なAWS構成にて提案・設計。 サーバー機能をAWS環境に集約することで、セキュリティ ポリシーの統一を実現しています。 【事例概要】 ■業界：製造業 ■課題 ・既存オンプレミスサーバーの保守期限切迫 ・現行サーバーの多様性による管理方法の差異 ・セキュリティの脆弱性 ■解決策：AWS環境への移行支援と多様なサーバー機能の統合 ■導入効果：保守負担の軽減とセキュリティリスクの低減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

通信インフラサービスを手がけるお客様に、AWS環境への シンクライアント対応インフラを構築した事例をご紹介します。 オンプレミス環境のサーバーやネットワーク機器が老朽化し、 保守・更新コストの増加に加えて、障害対応やセキュリティ対策 にも課題を抱えておられました。また、災害時のバックアップ体制が 十分でなく、業務停止リスクへの対応も求められていた状況です。 老朽化したオンプレ機器からの脱却を前提に、災害時でも業務を 継続できる冗長構成を考慮しつつ、シンクライアントをAWS上で 稼働させるクラウド基盤を新規に構築。社外からの安全な アクセスを確保するセキュアな接続環境を整備しています。 【事例概要】 ■業界：通信業 ■課題 ・物理インフラの老朽化、保守負担の増加 ・BCP対応の不十分さ ・リモートワーク対応の柔軟性不足 ■解決策：AWS環境へのシンクライアント対応インフラ構築 ■導入効果：保守負担の軽減と拡張性の確保 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

管工機材・住宅設備機器の販売を中心に事業を展開する専門商社様に、 人事システムとSmartHRの連携ツールを開発した事例をご紹介します。 人事システムとSmartHRの双方向連携が十分に整備されておらず、 社内システムを用いながら手作業でデータを管理されていた状況。 データの二重入力や転記作業が発生しやすく、入力ミスや 確認作業に多くの時間を割いておられました。 要件定義からテストまでを一貫して担当し、安定した双方向 データ連携基盤の設計・API仕様の検討・決定を実施。 将来的なシステム追加や機能拡張にも対応可能な 仕組みづくりをご支援しています。 【事例概要】 ■業界：専門商社 ■課題 ・人事システムとSmartHRの連携不足による業務負荷 ・手作業による入力、確認作業の負担 ・給与/勤怠情報の管理の煩雑化 ■解決策：双方向データ連携ツール構築と業務の一元化・自動化 ■導入効果：業務効率化、入力ミスの削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

国内大手データバンク企業様に、AWS運用管理の効率化と クラウド体制構築を支援した事例をご紹介します。 複数のAWSリセラーが存在し、請求・契約・運用ルールの 統一が十分でない状況で、管理業務に多くの負担を抱えて おられました。また、各システムや運用状況の見える化が 整っておらず、ナレッジの組織内蓄積も進みづらい状況です。 分散していた数社のリセラー契約を統合し、請求/契約業務を 効率化。AWS Organizationsの導入により、ガバナンスと スケーラビリティを両立するとともに、中長期ITロードマップの 策定と要員計画の策定支援を実施しています。 【事例概要】 ■業界：大手データバンク ■課題 ・AWSリセラーの分散による管理負荷 ・システム全体の可視化不足 ■解決策 ・リセラー契約の統合と請求/契約業務の効率化 ・AWS Organizationsの導入によるガバナンス強化 ■導入効果：管理業務の効率化とIT戦略の立案・実行力の向上 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。