CUBE電話代行サービスの製品・サービス一覧

『CUBE電話代行サービス　シンプルプラン』は、 一人で仕事をしているため外出中の電話が気になる、 起業したてで経費をあまりかけられない、という方に好適なプランです。 電話応対での不便や不安を感じることなく、 安心して業務に取り組んでいただくことが可能です。 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、 時間外共用アナウンスなど、すべて基本料金内でご提供いたします。 【特長】 ■低料金・高品質 ■代表電話も安心 ■顧客対応を迅速に ■オプションあり(チャット報告、フリーダイヤルサービス等) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CUBE電話代行サービス　スタンダードプラン』は、 オフィス不在時の電話を安心してお任せいただける、 新規/既存顧客を逃さないことに徹したサービスです。 会社や事務所が不在になる時、会議や商談中、打合せ時、 移動中などのあなたの業務を“笑声"でサポート。 平日9～18時のオペレーター対応時間外は、 貴社専用のアナウンスをお流しします。 転送の開始・解除を忘れても安心です。 【特長】 ■リモートでも安心 ■代表電話も安心 ■時間外も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『小規模コールセンター代行　受付代行プラン』は、 通信販売の注文窓口として受注業務を代行するサービスです。 通販事業を立ち上げたいのでサポートしてほしい、 広告や販促業務に専念するために通販商品の問い合わせ窓口として、 電話業務を代行してほしいといった方におすすめ。 お問合せやご予約、ご注文希望などの大切なお電話に、経験豊富な オペレーターが、大手通販企業と同等のイメージで丁寧に対応いたします。 短期のみのご利用もお気軽にお問合せください。 【特長】 ■コールセンター代行が超低価格 ■無駄な時間をカット ■口コミや評判も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ネットショップ対応　WEB受付代行プラン』は、 ネットショップオーナー様からのご要望により始めた、 ネットショップに特化したコールセンター運営サービスです。 経験豊富なオペレーター、電話回線、パソコンなどの電話注文受付体制を、 速やかにご用意。 しかも、サービス品質を維持しつつ、ご提供料金はリーズナブル。 ネットショップに特化することにより、 固定費をできる限り低料金に抑えた料金設定です。 【特長】 ■WEB見ながら対応 ■無駄な時間をカット ■口コミや評判も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CUBE電話代行サービス　英語対応プラン』は、 海外からの英語のお電話にも専任スタッフが応対するサービスです。 「英語を話せる人を雇いたいけど、採用の手間も人件費も省きたい」、 「言葉の壁のせいでビジネスチャンスを逃すのはもっともったいない」、 「忙しくて英会話なんて習う暇もない」という方に好適なプラン。 ネイティブのスキルチェックをクリアしたスタッフが対応するので安心。 英語での応対も丁寧に行うので、電話応対での不安を感じることなく、 あなた自身の業務に取り組んでいただけます。 【特長】 ■ミニマム30コールから ■代表電話も安心 ■英語も日本語も ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『My Team108』は、弁護士・法律事務所向け電話代行サービスです。 “応答後転送"“外出対応"“スケジュール対応"の3つの対応方法があり、ご予定に合わせてすぐに電話代行を切り替えられます。 また、弁護士事務所特有のニーズを把握した上で、イレギュラーケースにも臨機応変に対応します。英語対応プランもご用意しております。 【選ばれる理由】 ■弁護士事務所の経験豊富な秘書スタッフによる安心対応 ■有資格者による信頼と安心を築く電話応対品質 ■業界トップレベルの受電応答率98％ ■必要な対応がオールインワン ■プライバシーマーク取得で機密性の高い情報も徹底管理 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『My Team108』は、専属秘書のように、 貴事務所に合わせた対応ができる電話代行サービスです。 内線のように携帯電話に取り次ぐ応答後転送を全プランで提供。 至急の用件がある相手先にストレスを感じさせない対応ができ、顧客満足度が上がります。 また、午前は外出対応で午後から応答後転送、特定の相手先のみ応答後転送、折り返し時間の伝達、相手先に合わせた伝言など、その日の予定や相手先に応じて柔軟な対応ができます。 【特長】 ■内線感覚で取り次ぐ“応答後転送" ■予定に合わせた“スケジュール対応" ■用件ごと・顧客ごとに“連絡先を振り分け" ■ご希望のツールで即時に“受電報告" ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『My Team108』は、専属秘書のように、 貴司法書士事務所に合わせた対応ができる電話代行サービスです。 午前は外出対応で午後から応答後転送、特定の相手先のみ転送、折り返し時間の伝言など予定に応じて対応を変更可能。 また、電話に出られないときは受電内容をテキスト化して報告します。メンションやto連絡にも対応。担当者ごとに要対応の内容を確認でき、備忘録にもなるため業務効率がググっとUPします。 【特長】 ■内線感覚で取り次ぐ“応答後転送" ■予定に合わせた“スケジュール対応" ■用件ごと・顧客ごとに連絡先を振り分け ■ご希望のツールで即時に受電報告 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『My Team108』は、専属秘書のように、 貴行政書士事務所に合わせた対応ができる電話代行サービスです。 秘書スタッフは、ビジネスの対応力を証明する“秘書検定"と電話応対のコミュニケーション能力を証明する“電話応対技能検定"2つの資格を取得している正社員。 顔が見えない相手に好印象と安心感を与える、温かな対応が当サービスの持ち味です。不安を抱えている相談者にも親身に寄り添い、貴事務所への信頼を一段高めます。 【特長】 ■内線感覚で取り次ぐ“応答後転送" ■予定に合わせた“スケジュール対応" ■用件ごと・顧客ごとに連絡先を振り分け ■ご希望のツールで即時に受電報告 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『My Team108』は、専属秘書のように、 貴社労士事務所に合わせた対応ができる電話代行サービスです。 相手先・用件を確認してから、内線感覚でお繋ぎする応答後転送を全プランで提供。「5分後に折り返すと伝えて」などの伝言も可能です。 また、電話に出られないときは秘書スタッフが終話まで対応後、受電内容をテキスト化して報告します。メンションやTO連絡にも対応。担当者ごとに要対応の内容を確認でき、備忘録になるため業務効率がグっとUPします。 【特長】 ■内線感覚で取り次ぐ“応答後転送" ■予定に合わせた“スケジュール対応" ■用件ごと・顧客ごとに“連絡先を振り分け" ■ご希望のツールで即時に“受電報告" ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。