約8割の人が、商品やサービスの内容や評判についてインターネットで調べているということをご存じでしょうか？ 多くの人が商品やサービスを購入する前に、インターネットで調べて候補を決めています。 この段階で候補にあげてもらうためにも、商品やサービスがインターネットを通じて多くの人の目に留まることは非常に重要です。 ただし、専任のマーケティング部門があれば良いのですが、スタートアップ間近の企業や大企業の事業部門には存在しないということもあるでしょう。 このようなケースでは、営業や営業企画部門で兼務することがありますが、Webマーケティングは大変ハードルが高く、多くの人がなかなか手を出しにくいと思っています。 それでもWebマーケティングをやらないのは、大きな機会損失となりえます。 ぜひ、できるところからWebマーケティングを始めてみませんか？ もし、運用に自信がなければ、テクノプロ・IT社が伴走支援します。

Excel に代表されるスプレッドシートは、表計算やデータの集計をカンタンに行うことを目的として開発されたツールです。また、非常に便利で汎用的なツールであることから、本来の目的以外にもワープロや各種帳票の代用など広く使われています。 その一方で、近年では Excel を業務に使うことで様々な問題が顕在化してきています。 もちろん Excel には Excel の良さがありますので、すべてダメというわけではありません。 ツール自体の強みと弱みを理解した上で、「脱Excel」と「活Excel」の両面で考える必要があります。 もし「業務の効率化」や「DX推進」を実現したいということでしたら、Excel が向かない業務はWebを中心としたシステムへの移行しませんか？ テクノプロ・IT社では、お客様の「脱Excel」によるDX推進を強くサポートします。 なお、どのような使い方が業務に向かないかを知りたい方は、是非「脱Excel化（Webシステム移行）によるDX推進のご提案」資料をご覧ください。

情報システム部門の最大の悩みである「問い合わせ対応」。 件数も多く、それだけで1日が終わってしまうという方も数多くいらっしゃいます。 なぜ、問い合わせ対応の負担が減らないのでしょうか？ 主な理由は以下の通りです。 ・同じような問い合わせが何度も来てしまう。 ・特にメールで問い合わせ対応している場合、別のツールで対応内容を記録/管理するため手間がかかる。 ・担当以外の問い合わせが来ることもあり、適した担当者を調べて転送するのに手間がかかる。 テクノプロ・IT社の「社内の問い合わせ対応効率化ソリューション」は、以下の方法でこれらの問題を解決し、担当者の負担を大幅に軽減します。 情報システム部門だけでなく、経理部門/人事部門/総務部門などでも効率化が可能です。 社内問い合わせ対応にお困りの方は、ぜひご検討ください。