空調事業で高い売り上げを誇るダイキン工業株式会社様への 業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 同社のCSR・地球環境センターでは、世界各国の90を超える生産拠点での 環境対策を推進されています。 そこで各拠点から報告される優れた取り組みや改善事例を国内外の 複数拠点で共有するため「Accela BizAntenna」をご採用いただきました。 【事例概要】 ■ダイキン工業株式会社様 ■事業内容：空調・冷凍機、化学、油機、特機、電子システム ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Accela BizAntenna』はマニュアル、FAQ、手順書、通達、過去トラブル集、カイゼン報告書など 業務に必要なナレッジの共有・活用を促進し、生産性向上に貢献するクラウド上のナレッジベースです。 ■ちゃんと見つかる ナレッジ活用で何より大切なのは業務で必要な情報が「ちゃんと見つかる」ことです。 『Accela BizAntenna』では商品名、型番、トラブル事象等、気になる項目から絞り込んでいくだけで、 誰でも簡単に必要な情報にたどり着けます。 ■ナレッジの動脈・静脈 推進部門がFAQやマニュアル等を提供し運用を徹底する（動脈）と 現場の報告や気づきを吸い上げる（静脈）を循環させる仕組みを備え、 ナレッジの活用と改善のサイクルを回します。 ■業務への組み込み ナレッジマネジメントを成功させるには、「業務の中にどのようにナレッジ活用を組み込み 業務改善につなげるか」を事前に設計した上で運用をスタートすることが重要です。 アクセラテクノロジでは、これまでのお客様のベストプラクティスをもとに、ナレッジベースと あわせて導入コンサルテーションを提供します。

業務の効率化や作業品質の向上には、ツールの導入だけではなく、 業務フローや仕組みの再構築を行うことが重要です。 当社では、ナレッジマネジメントを始めたい、と考えている企業様の業務プロセスの改善や情報の整理をご支援する 『ナレッジ活用フィールドサービス』を提供しております。 少額費用で気軽にご相談可。数回の打合せから長期支援まで対応いたします。 「業務が属人化し、ベテランに聞かないとわからない作業が多い」 「同じようなトラブルが繰り返し発生する」 「マニュアルや過去トラブル集など、必要な情報はあるが、整理されておらず活用できていない」 といった課題をお持ちの方は、ぜひお問い合わせください。 【特長】 ■業務・業種問わず幅広くご支援 ■数回の打合せから長期支援まで対応 ■少額費用で気軽にご相談可 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

製造業のナレッジ活用をご支援する中で、よく耳にするのが以下のような 「技術伝承」に関する課題です。 「熟練エンジニアと新人とでは、作業にかかる時間や質に大きな差がある」 「トラブルのたび特定のエンジニアに質問が集中し本来の業務に支障が出る」 「解決策や手順を報告書や手順書に残しても、それを見ずに問合せが来る」 「教育は行っているが、細かいコツやノウハウを伝授するのは難しい」 このような課題は、生産性や品質向上のボトルネックとなり、事業継続のリスクにもなり得ます。 また熟練ノウハウを持つ世代の大量退職も社会的な問題になっています。 本セミナーでは「ナレッジ活用」を業務に組み込み、 製造業の重要課題である「技術伝承」を実現する手法について、 お客様の成功事例をベースにご紹介します。お気軽にお申込みください。 ★「ナレッジ活用」成功事例集進呈★ マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集等の業務情報と個人の知識やノウハウを 集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービス「BizAntenna」を 用いた成功事例集を「PDFダウンロード」から進呈中です。

社員それぞれが持つ知識・経験・ノウハウなどを組織で共有し、生産性や効率を高めていく手法として、 「ナレッジマネジメント」が注目を浴びています。 ・ナレッジマネジメントを活用して、会社の生産性をもっと上げたい ・効果的なナレッジマネジメントの手法を知りたい ・ナレッジマネジメントに取り組みたいけど、そもそもどうやって進めていくのかわからない などなど ナレッジマネジメントについて興味・関心はあるけど、いまいち よく理解できていない、という方に、 今さら聞けない基礎知識や豆知識をまとめた資料を進呈中！ ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問合せください。 ※事例をご紹介する無料オンラインセミナー開催中

ナレッジベース「BizAntenna」は、 マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集、技術資料、手順動画など 業務に必要な多くの情報と、個人の持つ知識やノウハウを集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービスです。 これら情報の共有・活用を業務フローと一体化させることで、製造現場の圧倒的な生産性向上を実現します。 現在、「製造業のナレッジ共有・活用」成功事例集進呈中！ PDFよりご覧ください。（導入企業：日産自動車、アルバック、イシダ、ダイキン工業他） 【製造業の以下のような課題を解決】 ■製品知識が属人化し、特定の個人に聞かないとわからない事象が多く、 　知識・技術・ノウハウの伝承が急務となっている ■不具合の起きやすい条件や部品の情報が共有されない ■製品の多種化、多機能化によりメンテナンス要員に求められる知識が増大している ■翻訳の手間が掛かるため、海外拠点からの問合せ対応に時間がかかる ※事例・デモをご紹介する無料オンラインセミナー開催中 ※詳しくはカタログをダウンロード、もしくはお問合せください。

・データを残すだけでは使えない！その過去トラを「使える過去トラ」に！ ・スペシャリストのノウハウを全社のノウハウにするポイント ・現場が効果を実感できる「ナレッジマネジメント」とは？ 作業の効率化や製品の高品質化はもちろん、オンリーワン技術の 確立に日々取り組む製造業の企画・設計・生産現場においては、技術ノウハウや製造の職人技、 そして市場のトレンド把握など各種「ナレッジ」をいかに共有し活用するかが、 問題解決や業務改善、新たな価値創造において重要な役割を担います。 アクセラテクノロジは創業以来20年、多くの企業の「ナレッジ活用」をITで支援してきました。 その経験をもとにお客様の業務に沿って、業務の中でナレッジが自然に集まり、 誰もが簡単に活用できるナレッジベースの構築を提案します。 ■無料オンラインセミナー開催 ナレッジの創出・活用が実現する　負担を少なく確実に行う技術伝承 ■「製造業のナレッジ活用」成功事例集進呈中！ 　導入企業：日産自動車、アルバック、イシダ、ダイキン工業他