顧客ロイヤルティ向上|美容ブランドのLTV・リピート改善支援
一度きりの購入で終わらせない。使い続けたくなる理由を、体験の中に仕込む。
ひとめぼれラボは、あらゆるモノ・コトを対象に、人が惹かれる瞬間を生み出すカルチャープロデュース集団です。 美容ブランドにとって、顧客に長く使い続けてもらうことは収益の安定に直結します。一方で、購入後のコミュニケーションが手薄になり、気づかないうちに他のブランドへ移ってしまうケースも少なくありません。ひとめぼれラボは、購入後の体験を丁寧に見直し、使い続けたくなる理由や、ブランドを信頼し続けられる接点を設計することで、顧客ロイヤルティとLTVの向上を支援します。コンテンツ制作から体験施策まで一貫して対応します。 【特長】 ●購入後の顧客体験を洗い出し、離反が起きやすいポイントを特定 ●使い方や楽しみ方を伝えるコンテンツで、継続利用を後押し ●会員向け特典・限定商品・イベントなど特別感のある施策を企画 ●LTVやリピートの状況を踏まえた、施策の継続的な見直し リピートやLTVの改善に取り組みたい美容ブランドのご担当者様は、お気軽にご相談ください。
- 企業:アカメディア株式会社
- 価格:応相談