更新日： 集計期間:2025年08月20日～2025年09月16日
※当サイトの各ページの閲覧回数を元に算出したランキングです。
更新日： 集計期間:2025年08月20日～2025年09月16日
※当サイトの各ページの閲覧回数を元に算出したランキングです。
更新日： 集計期間:2025年08月20日～2025年09月16日
※当サイトの各ページの閲覧回数を元に算出したランキングです。
31～45 件を表示 ／ 全 61 件
ウェビナー動画公開！CRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？
・CRM導入するも、定着せず失敗してしまった ・システム全体的には使っていない ・自社業務にフィットせず結局Excel管理… という方必見！ 本セミナーでは業務効率化のためにシステム導入を検討している方へ向けて、ERPからCRMへの変遷からはじまり、CRMを有効に活用する秘訣などCRM導入成功のカギとなる話題満載です！ ウェビナー動画（完全版）をご覧いただきたい場合は専用フォームからのお申込みをお願いします。 お申込み先：https://bd.thinkingreed.co.jp/ma/sitedlseminar-viewing-majisemi221117 CRM導入を失敗しないための秘訣が満載のセミナーですのでぜひご覧ください。
顧客満足度チェックシートで貴社の顧客満足度と課題をチェック！
「お客様からのクレームが増えているけど顧客に対してしっかり対応できているのか？」と疑問に思うことはありませんか？ そこで今回は顧客離れの原因がどこにあるのか・どう改善すればいいのかを簡単に把握できるチェックシートをご用意しました！ ・お客様の問合せのお返事に時間がかかってしまう ・同じようなクレームを受けてしまう ・外出中の社員の動きが分からない ・社内の顧客情報をバラバラに管理している という方はぜひお試しください！
F-RevoCRM×カスタマーポータルで 顧客接点をオンラインで一本化
F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、お客様専用のWEBサイトを自動生成する機能です。従来の電話やFaxでのやり取りをWeb化し、効率的な顧客対応を実現します。顧客は24時間365日、いつでも必要な情報にアクセスできるため、時間に縛られずにサポートを受けることができます。また、FAQやサポート情報を提供することで、顧客が自分で問題を解決できる環境を整備し、顧客満足度の向上が期待できます。 F-RevoCRMのカスタマーポータル機能を活用することで、企業は顧客対応の効率化と品質向上を実現し、顧客満足度を高めることができます。
ホテル・旅館向けの顧客管理システム
『顧客の匠』は、顧客データの検索や利用履歴も 簡単操作でわかりやすい顧客管理システムです。 通常の顧客情報の登録はもちろん、きめ細やかな顧客分類や多様な 検索システムなど『顧客の匠』なら、さまざまなお客様の幅広いシーンに あわせてご利用いただけます。 【特長】 ■電話番号や氏名から素早く顧客の検索が可能 ■検索条件の組み合わせが可能 ■写真イメージ、顧客グループ情報など多彩な情報が登録可能 ■ランクコードや管理コードで、きめ細やかな顧客分類が可能 ■過去のご利用履歴の一覧表示や詳細な会計内容の参照が可能 ■請求領収書を参照し、印刷が可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
社内でも円滑に管理できる為にも、管理システムをWEB化しませんか？
マネジメント・リソースの取り扱う『顧客管理システム』についてご紹介します。 当システムは、顧客・案件管理といった営業支援システム(SFA)の機能、 見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応の プロセス全体をカバー可能。 さらに利用できる機能は多いですが、実際の業務に合わせて必要な機能のみ 選択して、シンプルスタートできます。 【特長】 ■統合的な「顧客管理」や「業務管理」が可能 ■商談の進捗管理が簡単 ■使いやすいインターフェース ■いろんな業務項目に連動しデータ収集ができる ■チーム内の動きを簡単に確認可能 ※詳しくは関連リンク先、またはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
仕出し・宅配業務に特化した顧客管理システム
『まいどアリ.net』は、飲食店に適したノウハウが詰まった仕出し・ 宅配業者様向けクラウドシステムです。 経費を抑えながら売上を伸ばし、利益を上げる方法を相談できる 安心サポートを実現します。 【特長】 ■注文入力が簡単、安心して始められる ■システム&データを一括管理 ■的確な経営判断を行い好適な戦略を立てられる ■システムを最大限に活用しお客様に喜ばれるお店に ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
飲食店に適したノウハウが詰まった仕出し・宅配業者様向けスタンドアロンシステム
『仕出し・宅配業者様向け.net』は、初心者の方でもすぐに使い始められ、 注文処理から顧客分析・DM発行まで簡単に運用出来る顧客管理システムです。 売上件数、売上金額を把握し、経営判断の指標に。「お客様」「商品」等の ターゲットの絞り込みや、過去の「法要」「行事」等注文データから予測し 営業戦略をたてることができます。 【特長】 ■スタンドアロンシステム ■安心サポート ■的確で効率的 ■ノウハウ満載 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
追客、集客の方法を見直し、顧客情報を一元化して活用する入り口になります！
株式会社まごころ住宅様では、来場率や成約率を向上させるための顧客分析 サービスを導入し、お客様にダイレクトメールを定期的に送っていました。 しかし開封率が低く、顧客管理や予約受付も別だったので、連動して運用 できていませんでした。追客、集客の観点から見直しが必要だと話し合って いた時に、予約や顧客名簿を一括管理できてショートメールが送れる 『Kengaku cloud』を知りました。 導入した結果、イベント告知がわかりやすくなり、予約が増加。 ショートメールの反響にも期待されています。 【事例】 ■導入先：株式会社まごころ住宅様 ■経緯：情報が一括管理できショートメールが活かせる仕組みが導入の決め手 ■効果：イベント告知がわかりやすくなり、予約が増加 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
売上アップを実現するサロン専用一元管理システム
『VERSE』は、顧客管理、予約管理、POSレジなど全ての機能が追加料金なしで ご利用いただける一元管理システムです。 PC、スマホ、モバイルからアクセス可能なポータルサイトと連動しているため 集客力もアップ。簡単にカスタマイズできて、公式ホームページとしても ご利用いただけます。 また、美容業界に多数あるサロン形態をできるかぎり想定して開発されており、 様々な業務形態のサロン・店舗・施設に対応可能です。 【特長】 ■様々な業種に対応可能なサロン・店舗・施設予約システム ■店舗・施設のニーズをリサーチし、必要な機能を数多く搭載 ■小さな店舗でも安心の低コスト ■ポータルサイトと連動し集客面でも完全バックアップ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
見えないサービスを顧客に見える化！施工価格の明瞭化とアフターサービスの充実度をアピール！
某電気工事会社様では、顧客管理と商談、工事管理、見積から請求と 業務のほとんどをセールスフォースで効率化しました。 大幅に業務効率がアップし、基幹業務管理は十分な様に思えたが、 自社の実績がお客様に伝わらない、定期点検のルートを確定する 工数を削減したいなどの課題がありました。 そこで、当社の『カスタマーコンパス』を導入。 導入後は、航空地図やストリートマップで表示することで、顧客宅と 同様の実績から施工実績額を提示できました。 【課題】 ■自社の実績がお客様に伝わらない ■過去の実績から価格をわかりやく提示したい ■定期点検のルートを確定する工数を削減したい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客台帳を共有！売上情報から優良顧客を見極め、リピーターの特別待遇を実現
『神対応－料亭－』は、クラウドにより複数店舗の予約状況がいつでもどこでも 確認可能な顧客管理システムです。 過去に来店した履歴からお客様情報をスタッフ全員で共有可能（献立、お酒の飲み方、 食材の好き嫌い、同席者、特長など）。売上情報から優良顧客を見極め、 リピーターの特別待遇を実現します。 顧客の慶事法事記録から事前の宴席案内など攻めの営業が可能です。 【3つのシステム】 ■顧客管理：クラウド化で部門別の情報を共有 ■予約管理：変更履歴も含めどこでも閲覧可能 ■売上管理：料理別、顧客別の売上分析が可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
リピーターの徹底管理で調理場との連携！WindowsもMacもタブレットにも対応
『神対応－ホテル・旅館－』は、クラウドをにより、いつでもどこでも予約状況の 把握が可能な顧客管理システムです。 WindowsもMacもタブレットにも対応。部屋の状態は一目瞭然で、各種サイト コントローラーと連携可能です。 リピーターの徹底管理で調理場との連携はもちろん、接客の新人スタッフでも きめ細やかなサービスでおもてなしを実現します。 【4つの機能】 ■予約管理 ■フロント会計 ■顧客管理 ■売上分析 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
◆現場でゼンリン地図入力がワンタッチで完了◆情報の一元化へ◆住宅地図＝表札名が表示され誰の家かが、ひと目で分かる
～ 個々の能力・勘・経験・記憶だけに頼らず、 全員で地域密着・お客さまに目を向け 数字を上げる 仕組み作りを支援します ～ 『マップクラウドトピア』は、地図おこし（塗り作業）が不要で、 情報はタッチでどんどん入力できる住宅地図アプリです。 地図上の世帯をタップするだけで表札名と住所を自動で取得（入力）可能。 また、例え人が変わっても地図（システム）に情報はずっと残っていくため、 これさえ見れば状況が把握でき、住宅地図だからどこの家か一目瞭然です。 【特長】 ■時短：地図おこし（塗り作業）が不要に ■情報共有：引き継ぎも早く・かんたんに ■即時集計：数字の把握が即座に可能。日報作成不要で直行直帰も可能に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！
今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCRM」といえます。 国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が 開発しており、世界90ヶ国以上の約34,000社が導入済みです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客満足度の向上、売上アップ！iPadで使えるおすすめCRMアプリ、メリットをコラムでご紹介
「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせない ポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」 「部署内、部署間の情報共有に好適」などメリットが多数あり、 パソコンだけでなくiPadなどのモバイルも利用すれば、時と場所を選ばずに 活用することが可能となります。 顧客満足度の向上、売上アップにつなげるために、 iPadで使えるおすすめCRMアプリ、および活用した場合のメリットを ご紹介しましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
