向上研修サービス - 企業2社の製品一覧

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承認力向上研修サービス

承認に満ちあふれる会社づくりで継続できる「いい会社」をつくりましょう

当社では、参加して頂いた皆様が正しく承認を理解し「承認カード(R)」と ケース・スタディを通じて、体系的かつ効果的に承認力の向上が望める プログラム「承認力向上研修」をご提供しております。 管理職や職場のリーダーが承認力を向上させることで、 部下のモチベーションを引出し、自律的人材を育成することに加え、 明るく働きやすい職場づくりを実現いたします。 【特長】 ■承認の中でも言葉によって認めたりほめたりすることにより  高い承認の効果を得られるであろう項目が、1枚1項目ずつカードに ■職場で必要とされる承認項目が簡単に確認・見える化できる ■承認項目が短時間で抽出可能 ■参加者が主体となって、とても楽しく実施可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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エンジニア向けCS向上研修サービス

お客様から“ありがとう”と言われ続けるエンジニアを育てます

当社では、エンジニア向けCS向上研修を行っています。 お客様の状況を察知し、その心理を推察して、お客様の不安を取り除きながら 解決までのナビゲートができるエンジニアが必要とされています。 本研修を通して、エンジニアが成長することにより、顧客満足の向上 および従業員満足の向上と更に技術部門の価値を高めてまいります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■マイナスからゼロ、ゼロから付加価値を生み出すマインド変革 ■顧客志点(顧客視点+顧客思考)で顧客を理解する ■従業員満足を向上し、顧客満足の向上を目指す ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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