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効率的な顧客管理が簡単に！Webを使った顧客管理システムとはどんなものか解説
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から 見ても重要です。 顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを使って管理する 方法や営業部門のコンピューターで共通管理する方法などがありますが、 Webを使って管理することも可能です。 顧客管理に特化したシステムもありますので、そういったシステムを 活用すると効率的な顧客管理が簡単にできるようになるでしょう。 そこで、Webを使った顧客管理システムとはどんなものなのか、 どのように活用するのかなどについてお伝えします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
CRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説いたします！
マーケティングと営業活動の進捗をリアルタイムで共有し、業務プロセスを 効率化するために、 CRMやMAを活用する企業が日本でも増えてきました。 CRMとMAに搭載された機能には類似するものがあるため、導入する場合に どのツールが自社の需要に合うか、悩まれている方も少なくないでしょう。 今回はCRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
特長や重要性、業務におけるドリルダウンの活かし方を解説します
ドリルダウンとは、概要レベルから詳細レベルへと掘り下げて分析する 手法で、全体像をより正確に把握でき、問題点を見つけやすくなるという メリットがあります。 ドリルダウン機能は一般的にBIツールに搭載されており、CRM/SFAと 連携することで営業パフォーマンスの最大化やリソースの最適化が 実現します。 本記事ではドリルダウンの特長や重要性、業務におけるドリルダウンの 活かし方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
製造業の「ムダ」を解消！業務効率化DX事例を無料プレゼント！部門間連携・収益最大化に貢献。デモも可能です
アフターサービス向け顧客管理システムの 『eセールスマネージャーRemix サービスエディション』は、顧客情報や 機器情報など、保守メンテナンスに必要な情報を一元管理できるツールです。 スマホからすぐに情報検索や報告ができ、リアルタイムで情報共有が行え、 サービスエンジニアと拠点との連携強化が実現できます。 【こんなお悩みを解決】 ■納入機器の交換・更新が徹底できず業績に悪影響が出ている ■外出先で業務が完了せず、必ず帰社しなければいけない ■納入機器のメンテナンス記録を、誰に確認すればいいか分からない ※「製品紹介資料」と事例を詳しく紹介した「ホワイトペーパー」を無料進呈中。 “PDFダウンロード”からすぐにご覧いただけます。 ※デモも可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。 ★9月11日(水)に、CRM活用術に関する無料ウェビナーを開催します。 詳細・参加申し込みについては、下記リンク先をご覧ください。
入力履歴が追えず原因究明と対策ができない！在庫管理における課題についてご紹介
"誰がいつ何を入力/変更したのか、履歴を追うことが難しい"といった課題や、 "同じ問題に繰り返し悩まされてしまう"などのお悩みはございませんか？ 在庫管理アプリ『ロコシー』で、「履歴を追うことが難しく、"あるはずの 在庫がない"といった問題が繰り返す」という課題をお手軽解決。 受注管理、棚卸機能など、在庫管理に必要なシンプルで汎用的な機能を備えており、 ご利用現場の要件に合わせて、機能や項目を追加・変更することができます。 【課題】 ■誰がいつ何を入力/変更したのか、履歴を追うことが難しい ■「あるはずの在庫がない」といった時に、原因を突き止めて対策することができない ■同じ問題に繰り返し悩まされてしまう ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
電気・ガス・水道請求書のウケトリをラクに
『OneVoice公共』は、電気・ガス・水道の請求書おまとめサービスです。 お客様宛に直接届いていた複数の請求書は、当社に届くようになり、 当社がお客様に代わって立替払いをし、請求書を1通にまとめてお届けします。 また、請求確定のお知らせがメールで届いたら、専用のPortalサイトから 請求書や請求データを閲覧・抽出することが出来ます。 なお、大手企業や中小企業、成長中のベンチャー企業など、 業種や業界を問わず幅広くご活用いただいております。 【こんな企業におススメ】 ■店舗や拠点が多い ■テレワークを進めたい ■コスト削減したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
進化するテレワーク時代へ。スマホで使えるERP『Cladia』
『Cladia』は、世界32ヶ国語に対応可能なマルチ言語、マルチ通貨対応の 総合業務管理システムです。 一般的なオフィスで使われるOAシステムの一部と、ERPの主要モジュールを 統合し、オフィスや工場の必要データを、これ一本で管理できます。 また、ブラウザ対応なので、システムのインストールは不要。タブレットや スマホからも操作可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■インターネット環境さえあれば、どこからでも利用可 ■多言語・多通貨、世界32ヶ国語に対応 ■電子承認 ■帳票はお客様がExcelで設計できます ■お客様の事業所が複数ある場合でも、事業所毎の管理が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
サーバー設置＆ネットワーク構築不要のWebシステム！全社員で作業リスト、負荷状況などの共有化が可能になります！※導入事例進呈
『Taktory-タクトリー』は、サーバー設置＆ネットワーク構築不要の、 Webシステムを利用したクラウド型板金向け生産管理システムです。 データはクラウドにバックアップされるので、全社員で作業リスト、負荷状況などの共有化が可能になります。 また、当社開発の板金CAD/CAMソフトウェア「CADMAC(R)-NEX」にて作図したデータは、 クラウドサーバを通じて当システムの製品マスタに自動登録されます。 初めて生産管理システムを導入された企業様の事例や、既存のシステムから入れ替えられた企業様の事例を掲載。 【特長】 ■１つのアカウントに付き、ユーザー数50名まで定額 ■インターネットに繋がるデバイスであればログイン可能 ■データはすべてクラウド管理なので社内・社外どこでも繋がります ■iOSアプリでカメラ撮影でき、簡単に写真登録・バーコードスキャン ■CADMAC(R)-NEX連携機能(製品登録・ネスティング連携) ■基幹システムや会計システムとの連携が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
業務の属人化解消に好適！簡単操作でデータを一元管理！低コストで導入可能！※導入事例進呈
『Taktory-タクトリー』は、サーバー設置＆ネットワーク構築不要の、 Webシステムを利用したクラウド型板金向け生産管理システムです。 データはクラウドにバックアップされるので、全社員で作業リスト、負荷状況などの共有化が可能になります。 また、当社開発の板金CAD/CAMソフトウェア「CADMAC(R)-NEX」にて作図したデータは、 クラウドサーバを通じて当システムの製品マスタに自動登録されます。 初めて生産管理システムを導入された企業様の事例や、既存のシステムから入れ替えられた企業様の事例を掲載。 【特長】 ■１つのアカウントに付き、ユーザー数50名まで定額 ■インターネットに繋がるデバイスであればログイン可能 ■データはすべてクラウド管理なので社内・社外どこでも繋がります ■iOSアプリでカメラ撮影でき、簡単に写真登録・バーコードスキャン ■CADMAC(R)-NEX連携機能(製品登録・ネスティング連携) ■基幹システムや会計システムとの連携が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ローコードに特化したワークフローオートメーションツール
『ARGOS Low-code』は、従来のRPA基本機能に加え、 ローコード開発をコンセプトにしたツールです。 対象のコネクタアイコンを追加してサービス認証と、シンプルな設定をするだけの わずか2ステップでAPIサービスを利活用する事が可能となります。 また、150以上のプラグインラインアップが無料で利用可能です。 ご要望の際はお気軽にお問合せください。 【特長】 ■Pythonを技術ベースにしたローコードツール ■API(SaaS)やAI／MLのインテグレーションプラットフォーム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
単年度一括償却・資産税の完全ゼロ化のニーズに
当社では、経営者ニーズを的確に捉え法令順守の下、難題を解決する 『全種・全額償却ビジネス』をご提供いたします。 法人の所有する減価償却資産にまつわる悩み、 および節税対策・財務強化対策のご要望に対応。 税理士での発想または、実務の領域を超えた「資産の消耗品化＆資産の経費化」を 基本に、投資はするが資産を持たなくて済む未来経営をご案内いたします。 【全種・全額償却ビジネスの目的】 ■資産の消耗品化 →償却資産税の完全ゼロ化（償却済／即時償却資産含む） ■資産の経費化 →設備費／資産残価／簿価の一括損金算入（土地・建物含む） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
カンパニーコードを切り替え、複数会社・ブランドの運用が可能
『Joy Sailing』は、ヨットでセーリングをするように、スムーズな オペレーションが可能な輸入仕入販売管理システムです。 発注＞仕入（国内・輸入）＞在庫＞受注＞出荷・請求書までの主な機能を すべて備えており、自社開発製品のため様々な業種・業態に適した カスタマイズも対応可能。 シリーズと組み合わせることで倉庫内物流や債権債務管理までを備え、 会計システムに仕訳データ連携も可能にします。 【機能】 ■発注仕入業務 ■諸掛・入庫業務 ■受注・移動・請求業務 ■在庫照会・経費入力 ■各種マスター ■Joy Report ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
Part11対応のペーパーレス化を実現されたい企業様に！費用感・規模感共にスモールスタートを実現
Agatha Basicは、治験・臨床研究の文書を、共有・保存・管理するための基本機能を備えた文書管理クラウドサービスです。 ER/ES 指針、FDA、CFR 21 Part 11 の法規制に対応した高セキュリティ、高信頼性のシステムです。シンプルで使いやすく、導入時には専任のコンサルタントによる支援や、運用後もヘルプセンターによるお問い合わせサポートもご提供しておりますので、文書管理システムが初めてでも、安心して利用できます。 ＜こんな方におすすめ＞ ● 紙での管理により、膨大な作業とコストがかかっており削減したいと考えている方 ● ER/ES や CFR Part11 への準拠対応した文書管理・共有をしたい方 ● 外出先や多施設と場所･時間などの制約を越えたシームレスな情報共有･管理をしたい方 ● 最新版が分からない・間違って上書きしたなどファイル管理が煩雑になっている方 ● 既存システムのコスト肥大化・複雑化・運用にお悩みの方 ● 最新のセキュリティー対策や災害・パンデミック対策（BCP/BCM）を検討してる方 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
準備は簡単。作業者はハカリを持ち場に設置し電源を入れるだけ
『検品定量システム』は、作業改善・ロス削減・データ記録を行う 検品・定量判定作業支援システムです。 「試供品、サンプル、袋詰め・多品種」、「操作が難しい」、 「管理が大変」などのお悩みを解決します。 はかり毎に品目を変えて設定し、少量多品種の検品作業が可能です。 【操作の流れ】 1.設定・接続 2.作業を開始 3.自動で記録 4.データを保存 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
一元管理で、倉庫業務の正確性向上と効率化を実現します
当社では、在庫状況や作業状況が見えるようになり、業務を効率よく 回すことが可能な倉庫管理システム(WMS)を取り扱っています。 ハンディやプリンターとも連携し、検品や帳票出力機能を活用することで、 品質改善や生産性向上も実現できます。 棚卸、配送伝票機能、ロケーション管理、検品機能を備えています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【機能】 ■入荷：入荷入力・入荷指示・入荷報告 ■出荷：注文入力・出荷指示・出荷報告 ■在庫：正品在庫・原料在庫 ■レポート：在庫レポート・荷割レポート・出荷済レポート ■帳票：送り状出力・配送依頼書出力・作業報告書出力 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
医療・介護事業者様に特化したトータルリネンサービス
当社では、専門業者がお客様用に準備したリネン品をお貸しし、使用後は 洗濯してお戻しするリースとクリーニングの複合サービスを展開しております。 ご利用になるお客様にご満足いただけるよう、様々なアイテムから施設様の イメージに合った製品をご提案させていただき、常に安心で安全な高品質の製品を お届けすることが可能。 また、寝具類からユニフォーム、カーテンやタオルに至るまで、 施設運営に必要なリネンをワンストップでご提供いたします。 【利用するメリット】 ■大型洗濯機だからコスト改善 ■リネン類維持管理を軽減 ■ユニフォーム在庫管理を軽減 ■幅広いクリーニングも可能 ■顧客満足・従業員満足度向上 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
安くて快適・安心なレンタルスペースをご提供
『オフィス ゴコマチ』は、会議やカルチャースクールに使える 大小合わせて10部屋の会議室を格安でご用意しております。 会議やセミナー、面接会場としてはもちろん、 毎週のお稽古・スクール運営なども可能です。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【会議室】 ■411・422・433 小会議室(定員：8名) ■302 小会議室(定員：6名) ■303 小会議室L(定員：12名) ■304 中会議室(定員：14名) ■207・208 小会議室(定員：8名) ■301 大議室(定員：30名) など ※詳細はお気軽にお問い合わせください。
工事会社の労務・販売・経営管理がこれひとつで！
「クラフトバンクオフィス」は、工事会社向けの経営管理システムです。 LINE通知を起点に、打刻、日報作成、案件・スケジュール確認など すべてがスマホで完結。出面や経費などの集計が自動化されるため、 日々の売上・原価も一目でわかります。 さらに、お客様の運用に合わせてサービスをフルカスタマイズ！ 導入期間はお客様先に訪問し、徹底的にサポートするため、 安心してデジタル化の第一歩を踏み出せます。
さまざまなファーストパーティーデータをセキュアに収集、管理、運用
『Omni Data Bank』は、広告運用で必要な顧客データだけを セキュアに運用・管理するマーケティングプラットフォームです。 個人情報の流出を防ぎ、セキュアに保管し、誰でも見れる形で保存します。 さらにWEB解析による広告データの持つ指標との紐付けや、 マーケティングに必要なCRM上でのステータス、購買金額の連携、 広告配信後の結果のフィードバックから連携までをシステムで代行し、 高品質なPDCAサイクルを実現します。 【選ばれる4つの理由】 ■散らばったデータを統合管理 ■さまざまなメディアと連携 ■細かい解析と高度なフラグ付け ■シンプル機能で低価格を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
丁寧かつスピーディーに工事を行います
当社では、RC解体、内装解体・店舗スケルトン工事や各種建築物・ 建設物の解体工事・撤去工事を行っております。 工事の際には近隣に住む方々や仕事をしている方々に対してきちんと配慮をし、 安全対策にもしっかりと取り組みながら丁寧に工事を実施しています。 ご要望にも柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。 【サービス内容】 ■RC解体 ■内装解体・店舗スケルトン工事 ■各種建築物・建設物の解体工事 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アナログな記録は、もういらない。高精度GPSが、すべてを自動で可視化。
小型のGPS受信機を車両に設置し、GPSの位置情報から車両状況をリアルタイムで可視化します（ダッシュボード提供）。 １．車両位置 ２．車両状況（荷役・荷待ちなど） ３．走行距離と二酸化炭素排出量 ★★★ポイント★★★ （１）位置情報の改ざん防止対応のGPS受信機（信号認証対応）！ （２）GPS受信機を車両に設置するだけなので、ドライバーによる操作が不要！ （３）正確な二酸化炭素排出量の算出による、カーボンクレジット創出に貢献！ （４）位置情報スペシャリストによりデータ分析支援！
大幅なコスト削減を実現！スケジュールや発注・在庫管理のミスや抜け漏れを防止
『プロワン』は、現場～営業～経営まで、全てをひとつに繋げた オールインワンの業務効率化サービスです。 ペーパーレス化により、スケジュール管理を円滑化。 案件情報を可視化により対応漏れをなくし、現場担当者との コミュニケーションを円滑に行うことで急な変更にも適切に対応します。 【特長】 ■形式化された現場情報管理により、入力情報の抜け漏れやミスを防止 ■協力会社に委託している案件のステータスや詳細を全て可視化 ■発注・在庫状況を可視化し、在庫最適化によるコスト削減を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
データの一元管理により、顧客情報を正確に蓄積！案内やフォローアップを自動で実行
『プロワン』は、現場～営業～経営まで、全てをひとつに繋げた オールインワンの業務効率化サービスです。 データベースに情報を集約することで、転記・集計作業をゼロから実現し、 書類の紛失・改ざんを未然に防止。 顧客情報の自動収集により、入金を迅速かつ効率的に確実に 行えるようになり、現場の仕事内容や場所に応じて適切な担当者を差配し、 少人数で大量の案件対応を可能にします。 【特長】 ■見積もりや請求書データから顧客情報を自動で蓄積 ■現場の仕事内容や場所に応じて適切な担当者に案件を差配 ■現場で作成した見積や書類情報は全てデータベース上に集約 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
リアルタイムなデータへのアクセス！効率的な案件の差配で売上拡大に寄与
『プロワン』は、データベースを活用した情報の一元管理により、 担当者の案件引き継ぎや状況確認を不要にします。 リアルタイムなデータへのアクセスを実現。 さらに、効率的な案件の差配や移動時間の削減により、 従業員の稼働時間を最大化し売上拡大に寄与します。 【特長】 ■一つのデータベース上に情報を集約 ■必要な情報にいつでも簡単にアクセスすることができる ■現場の仕事内容や場所に応じて適切な担当者への案件を差配 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ペーパーレス化で事務作業を大幅に削減！少人数での大量の案件対応を実現
『プロワン』は、案件管理のコスト削減と案件配置の最適化により、 少人数での大量の案件対応を実現します。 また、ペーパーレス化により書類の紛失・改ざんを防止。 転記・集計作業などの事務作業を大幅に削減します。 【特長】 ■案件管理機能により、現場・担当者ごとに案件・業務状況を可視化 ■現場の仕事内容や場所に応じて適切な担当者への案件を差配 ■現場で作成した見積や書類情報は全てデータベース上に集約 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
属人的な管理体制からの脱却！DX化による効率的な現場管理を実現
『プロワン』は、現場～営業～経営まで、全てをひとつに繋げた オールインワンの業務効率化サービスです。 「書類の管理に手間がかかる」「正確なデータが蓄積されない」 「各拠点ごとに属人的な管理体制になっている」など協力会社でシステムを 活用されている事業者様にある特有の課題を伺います。 当サービスを活用しこれらの悩みをまとめて解決することで、 より効率的な業務を実現します。 【特長】 ■委託している案件のステータスや詳細を全て可視化 ■フォーマットにもとづいた案件・顧客情報を一つのシステム上で一元管理 ■正確なデータを蓄積 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「今の業務を効率化する」だけでなく「故障を減らし、保全業務を改善する」ご支援をします
『ミロクルカルテ』は、工事不要ですぐ導入できる、 設備保全業務の効率化・分析ツールです。 「どの業務」を「だれが担当」し「どのような状況」にあるかを ダッシュボードで可視化 「誰に確認したらいい」、「いまどうなってる」をなくします。 【特長】 ■保全業務の状況がすぐにわかる ■未来のためにデータを蓄積 ■改善施策の検証をよりはやく、よりかんたんに ■設備管理にかける時間を短縮 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
設備保全 の業務効率化・分析ツール「ミロクルカルテ」で実現する設備の長寿命化
「ミロクルカルテ」で設備保全が一目瞭然。 定期点検から費用まで、全ての記録を簡単に管理。自動生成される分析グラフで 「修理回数」「修理内容」「停止時間」等を把握し、設備のボトルネックを即座に対策。 設備の弱点を明らかにし、事前に対策を打つことで設備の長寿命化へと導くミロクルカルテ。 製造業はもちろん、様々な業種の「設備保全業務」にお使いいただけます。 ミロクルカルテで、設備保全をもっとシンプルに。 【クラウドシステム：ミロクルカルテの特長】 ■設備保全の業務全般を支援する充実した機能を搭載 ■ミロクグループの工場で試行錯誤して作られた、現場目線の操作性 ■月額5.5万円で全機能が利用できる、オールインワンパッケージ ■随時アップデートされ、いつでも最新版が利用可能。追加費用はかかりません。 ■インターネットにつながる端末があればすぐに利用可能（工事不要）
補助金を活用し、導入することが可能になりました（中小企業向け）
補助金・助成金を利用して、最大補助率3/4の補助金が受けられます！ 補助率3/4の年間金額例（税抜） 年間70万円（初期費用10万円＋5万円×12ヶ月） →年間17.5万円 ※年間52.5万円お得 ■補助金の交付対象者：中小企業 主な「中小企業」の定義例（製造業） 資本金の額又は出資の総額が 3 億円以下 の会社又は常時使用する従業員の数が 300 人以下 の会社及び個人事業主 ■対象となる補助金 ・事業再構築補助金（新規事業に活用する場合） ・ものづくり補助金（既存事業に活用する場合） ・小規模事業者持続化補助金（主に社員数20名以下の小規模事業者の場合） ・業務改善助成金（事業内最低賃金の引上げが可能な場合） ・IT導入補助金 下記「補助金ご案内ページ」よりお問合せいただけますので、ぜひご確認ください。
5月16日(木)～ 18日(土)：設備保全管理システム「ミロクルカルテ」を出展します
この度、石川県産業展示館 1号館において 開催されます、第39回いしかわ情報システムフェア「e-messe kanazawa2024」に出展する運びとなりました。 設備保全業務の効率化・分析ツール「ミロクルカルテ」、多品種少量向け生産管理ツール「ミロクル個別生産」、生産進捗管理のDXツール「ミロクルあんどん」のデモ展示を行いますので、製品の使用感を実際にご体験頂ければ幸いです。 皆様のご来場を心よりお待ちしております。 ■開催場所 ●石川県産業展示館 1号館 ●小間番号：016 ●最寄り駅：JR「金沢駅」 ■開催日時 5月16日(木)～ 18日(土) 各10:00～17:00
