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映画を視聴しディスカッションを通して考察を深める！実践的に学ぶ研修
『「アポロ13」に学ぶITサービスマネジメント 』は、1970年の史実 「アポロ13号の輝かしい失敗」を題材とし、 サービスライフサイクル編として体系的に学習します。 映画「アポロ13」を資料映像として使用し、研修中に実際に映画を視聴。 映画の中で描写されている様々な障害対策や予防対策を中心に、 テーマに沿って受講者同士のディスカッションを通して、 考察を深めていただきます。 【目的】 ■ITサービスマネジメントの基本的な考え方を理解する ■障害対応、および予防に関して取るべき行動指針を知る ■IT機器の容量や処理能力を管理するための必要な考え方を学ぶ ■IT機器の変更に関する一連の手順を理解し、変更することができる ■IT機器の構成を管理し、障害対応の貴重な情報として活用する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
プロジェクトマネジメントにおける前提条件と制約条件を解説！
新規事業のアイディアを出し、企画を作成するにあたって、事前に決めて おくべき項目があります。今回は、その中でも重要な2つの項目、制約条件と 前提条件について解説します。 新規事業開発を成功へと導くためには、プロジェクトが掲げるビジョンや 主要目標を設定することが必要です。なぜなら、プロジェクトに参加する メンバーそれぞれの置かれている立場が違うことで、判断基準や価値観が異なり、 開発の方向性がぶれるケースが目立つからです。 これを解決するためにビジョン・目標の設定が必要ですが、その前に前提条件と 制約条件を明らかにすることで、具体的かつ納得性がある目標を決めることができます。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
自組織の今と未来にとって良い方を選択！企業規模に応じて、7～13段階が一般的
等級を分けるための基準としては年功や職能、役割などがあります。 どの等級制度を用いるかに合わせて等級を区分する定義を決めましょう。 段階数は企業規模に応じて、7～13段階が一般的とされています。 現在の会社における役職の階層構造に将来の会社の役職構造の想定を 加えて考え、自組織の今と未来にとってベストな数を選択します。 【段階】 ■100名未満：7～8段階 ■100～1000名未満：9～11段階 ■1000名超：10～13段階 ▼等級制度についてもっと知りたい方▼ 以下より『【完全版】HRBrain流人事評価制度設計マニュアル』を ダウンロードください！
サイト設計・制作・分析支援までワンステップで行うことができるため、売れる体制づくりをパフォーマンスよく実現します！
株式会社キノスラが提供しているECコンサルティングおよびECプロジェクト マネジメントについてご紹介いたします。 ECコンサルティングでは、新規サイトの立ち上げから既存サイトの改善まで、 クライアントの状況に応じた課題を明確化し、EC事業の成長に必要な戦略・ 戦術をご提案。 ECプロジェクトマネジメントでは、CRM立案、運用や業務フロー設計を行い、 クライアントのやりたいことや目標を見据え、実情に合った好適なEC オペレーションを設計・構築いたします。 【特長】 ■ECコンサルティング ・課題を明確化し、成長に導く適切なアクションプランをご提案 ■ECプロジェクトマネジメント ・立ち上げから公開後の運用まで、“未来の成長"と“やりたいこと"に マッチしたサポート ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
生産や流通のプロセスを一元管理！システム導入やアウトソースで課題を解決します
国際物流でよくある課題が、物流過程がわかりづらくなることです。 輸出・輸入には多くの企業や組織が関わるので手続きが増え、 やり取りの細部までを把握するのは難しくなります。 物流過程がブラックボックス化しているために、コスト分析が なかなか進まず、どの工程のコストを削減していいのか わかりにくくなってしまいます。 このような課題を解決するために役立つのが、生産や流通のプロセスを 一元管理し、サプライチェーン全体での情報共有を行うSCMとCPFRです。 【課題】 ■物流過程のブラックボックス化 ・海外（現地）の企業とのやり取りが複雑 ・物流コストの分析が困難 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビルマネジメントとビルメンテナンスの違いや主な業務内容、業務効率化に役立つシステムについて紹介！
物件の有効活用による収益最大化などを検討しており、施設管理について 理解を深めたい方もいるのではないでしょうか。 ビル経営を担う施設管理(ビルマネジメント)と、設備管理などの ビルメンテナンスは、役割や業務内容が異なります。予約管理システムや スマートロックを導入すれば、さまざまな管理業務を効率化でき、 レンタルスペースなどの無人運営も可能です。 そこでこの記事では、ビルマネジメントとビルメンテナンスの違いや 主な業務内容、業務効率化に役立つシステムについて紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
電子帳簿保存法やインボイス制度にどのように対応できるのかも解説！
Boxを用いて請求書関連の業務を効率化したいけれど、どのように 活用すればよいか、具体的な方法が分からない方もいるのでは ないでしょうか。 Boxの便利機能を理解すれば、活用方法のイメージが湧くでしょう。 本記事では、Boxを用いて請求書業務を効率化する方法や その活用事例を紹介します。電子帳簿保存法やインボイス制度に どのように対応できるのかも見ていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
ITサービスマネジメントの本質を理解！インシデントや問題管理の実践方法を学習
『ワークショップで鍛える！ITサービスマネジメント』は、 ITサービスマネジメントの概要を理解している技術者を 対象としている研修です。 ITサービス、およびITサービスマネジメントを実践的に学習。 情報処理技術者試験(ITサービスマネージャ)の問題をアレンジした 仮想事例を用いて、ITサービスが顧客に価値を提供し続けるために 必要なプロセスに関して、その理解を深めることを目的とします。 【目的】 ■ITサービスマネジメントの本質を理解する ■具体的なインシデント管理、問題管理の実践方法を知る ■継続的な改善を業務に取り入れることができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
現場判断と経営判断の両軸をプロセスに組み込むことが一般的！
昇格の定義には主に2種類あり、それが卒業方式と入学方式です。 低い等級であれば、卒業方式を用いることが多く、高い等級であれば 入学方式を用いることが一般的です。 降格に関しては「会社からの複数回に渡る改善指導を通じても改善が 見られない場合」や、「著しく不適当である場合」などが考えられます。 また上記の判定をどのようなプロセスで決定するのかが重要です。 また経営側のみでの判断となると現場側の理解が不足していると不満が出る 可能性があります。そのため現場判断と経営判断の両軸をプロセスに 組み込むことが一般的です。 【昇格の定義】 ■入学方式 ・次の上位等級の期待役割を一部満たす＋現等級の期待役割をすべて満たす ■卒業方式：現等級の期待役割をすべて満たす ▼等級制度についてもっと知りたい方▼ 以下より『【完全版】HRBrain流人事評価制度設計マニュアル』を ダウンロードください！
