次の連絡に移りやすい状態をつくる。ITサービス業の顧客フォローアップ支援を、設計から導入・運用まで支援。
導入検討企業・利用企業への連絡後に必要なフォローが日常業務に埋もれてしまう。AIパンツは、IT・SaaS企業の営業・カスタマーサクセス部門に向けてメール履歴や確認事項を整理し、フォローアップ文面の作成と運用を支援します。導入支援と継続利用の問い合わせが同時に発生する現場で、次の連絡に移りやすい状態をつくるためのAI環境を、業務ルールに合わせて設計します。 【特長】 ・サービスデモや導入相談の後や必要情報の確認待ちに必要な情報と手順を整理 ・AIの選定、初期設定、既存システムとの連携、運用改善を一体で支援 ・担当者が使い方や改善方法を案内し、業務で使い続けられる体制を支援 AIパンツは、日常業務・商品別顧客対応・広報PRを支援するAIとシステム連携のサービスです。まずは現在の業務内容と課題をお聞かせください。
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基本情報
【対象業務】AI顧客フォローアップ支援 【支援内容】メール履歴や確認事項を整理し、フォローアップ文面の作成と運用を支援。 【対象】IT・SaaS企業の営業・カスタマーサクセス部門 【導入の流れ】業務ヒアリング、対象範囲の整理、初期設定・連携設計、運用開始、定期的な見直し。 【提供条件】既存ツール・データ・権限・運用ルールを確認して対応範囲を設計。導入時期は個別相談。 【運用】メール・カレンダー・顧客管理などとの連携は利用環境に応じて確認。書類や対外連絡の確認・承認手順を業務に合わせて設定します。
価格情報
AIパンツ全体の料金目安（税別）：導入初期費用85万円、サポート・保守費用月額12万円。外部AIサービス利用料・通話料等は別途、利用量により変動。広報・PR／メディア配信サービス料は月額15万円。掲載テーマごとの単品価格ではありません。対象業務・連携範囲・利用規模に応じてお見積り。提供条件・正式料金はお問い合わせください。
納期
用途／実績例
【用途例】 ・サービスデモや導入相談の後や必要情報の確認待ち ・導入支援と継続利用の問い合わせが同時に発生する現場における定型作業の見直し ・次の連絡に移りやすい状態をつくるための業務設計 【導入検討のポイント】現在の担当人数・件数・作業時間を確認し、対象業務と目標を設定します。効果は業務内容やデータ品質、連携条件により異なります。上記は活用を想定した用途例であり、個別の導入実績を示すものではありません。
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
