一人のお客様と長く続く関係を。LTVを高めるのは、値引きではなくブランドへの愛着。
ひとめぼれラボは、あらゆるモノ・コトを対象に、人が惹かれる瞬間を生み出すカルチャープロデュース集団です。 新規顧客の獲得にかかるコストが上がる中で、既存のお客様に長く選び続けてもらうことの重要性は高まっています。ひとめぼれラボは、LTVの向上を目指し、ブランドマーケティングとファン化の施策を組み合わせて支援します。割引やポイントといった条件面だけに頼らず、ブランドへの共感や愛着を育てることで、お客様が自然と選び続けたくなる関係をつくります。 【特長】 ●購入回数や関わり方に応じて顧客を捉え、それぞれへのアプローチを設計 ●ファン限定のイベントや先行体験など、特別感のある接点を企画します ●限定商品やコラボアイテムで、既存顧客が再び購入する理由をつくる ●ファンの声やUGCをブランドの発信に取り入れ、関係をさらに深めます LTVの向上やファンづくりに取り組みたいブランドの方は、現在の顧客との関係や課題をお聞かせいただければ、施策をご提案します。
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基本情報
【支援内容】 LTV向上戦略・顧客コミュニケーション設計・ファン化施策・イベント企画・限定商品企画・UGC施策・ブランドマーケティング 【対象】 既存顧客との関係を深め、LTVを高めたい美容・ファッション・ライフスタイルブランド 【体制】 マーケター・コミュニケーションプランナー・イベント担当・クリエイターで編成 【進め方】 ヒアリング → 顧客・購買状況の分析 → ファン化施策の設計 → 実施 → LTVの推移を検証・改善 【全体の対応範囲】 業種・ジャンルを問わず、商品・サービス・ブランド・コンテンツ・空間・体験など、あらゆるモノ・コト。上記の対象・用途は本掲載の活用例です。
価格情報
お見積り(支援内容・期間・体制に応じて個別にご提案します)
納期
用途/実績例
【用途】 ●ファン向けの限定イベントや先行販売を企画したいとき ●既存顧客向けの限定商品を開発したいとき ●割引頼みの販促から脱却したいとき ●ファンの声をコンテンツに活かしたいとき ●購入回数に応じたコミュニケーションを設計したいとき ※顧客基盤や販売チャネルに合わせてご提案します。
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