部門あての電話はまとめて一次取次へ。用件が文字で届くので、後からまとめて確認できます
購買・調達部門には、取引先からの連絡に加えて新規の売り込み電話が 数多く入ります。すべてに対応していては本来の調達業務が進まず、 一方で有益な提案は見逃したくないという葛藤もあります。 『fondesk』は、会社や事務所の電話の一次取次を代行する電話代行サービスです。 オペレーターが貴社名で応対し、発信者の社名・お名前・ご用件をチャットや メールでお知らせします。 文字で届く通知であれば、後からまとめて確認し、必要なものだけ折り返すという 進め方ができます。通知先はSlackやChatwork、Microsoft Teamsなど普段お使いの ツールを指定可能。 有償導入6,200社以上、継続利用率99％。14日間の無料トライアルは機能制限がないため、 どのような電話がどれくらい届くのかを確かめてからご判断いただけます。 【お困りごと】 ■新規の売り込み電話が多く、調達業務が中断される ■電話を断る対応そのものに時間と気力を使っている ■必要な提案と不要な営業の判別に手間がかかる ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
本事業部では、シンプルで使いやすい電話代行サービス 『fondesk』を提供しております。 5分程度のオンライン手続きで即日開通。あとは電話を転送するだけで すぐにオペレーターが対応を開始します。 電話のお知らせの通知先としてさまざまなサービスに対応しています。 チャットに通知すればチーム内の共有もスムーズです。
