本社も工場も営業所も。拠点ごとの名乗り・通知先で、それぞれの代表電話を一次取次
本社・工場・営業所と拠点が分かれていると、それぞれに電話を受ける人を置く 必要があり、人員配置の負担が大きくなりがちです。 人数の少ない拠点ほど、電話対応が特定の社員に重くのしかかります。 『fondesk』は、会社や事務所の電話の一次取次を代行する電話代行サービスです。 拠点ごとにご契約いただくことで、その拠点名での名乗りや、拠点ごとのチャット チャンネルへの通知といった運用が可能になります。 お申し込みはWebサイトから5分程度。拠点の代表電話からfondesk専用番号へ 転送設定いただくだけで、最短当日から対応が始まります。 新しい事業所を開設したときも、同じ手順ですぐに受電体制を整えられます。 有償導入6,200社以上、継続利用率99％。拠点数の多い企業にも導入いただいています。 【お困りごと】 ■拠点ごとに電話を受ける担当者を置くのが負担になっている ■事務員が不在の拠点では電話が取れず、取りこぼしが起きている ■人数の少ない拠点ほど、電話対応の負担が重くなっている ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
本事業部では、シンプルで使いやすい電話代行サービス 『fondesk』を提供しております。 5分程度のオンライン手続きで即日開通。あとは電話を転送するだけで すぐにオペレーターが対応を開始します。 電話のお知らせの通知先としてさまざまなサービスに対応しています。 チャットに通知すればチーム内の共有もスムーズです。
