弊社の代表 澤田和明が、事業再生・経営改善・銀行対応の現場で蓄積してきた知見を綴るコラムです。
毎月の試算表を読むことから、銀行との対話、組織の立て直し、事業承継まで、経営者の判断材料になる内容をお届けします。
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経営基盤構築、経営資質向上、資金繰り、銀行対応、事業承継、二代目・三代目就任後の立て直しなど、経営判断のヒントとして活用してください。また、実践する際のご質問やお問い合わせ等、お気軽にご連絡ください。
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小売業の売上高は「客数×客単価」。では、どちらを優先すべきでしょうか。 私は「客数」だと考えます。利益は、お客様からの支持によって生まれるからです。 そこで把握したいのが「損益分岐点客数」です。 ・自社の存続に必要な客数は何人か ・何人のお客様の支持が必要か ・今日は何人のお客様ニーズに応えられたか ・お客様に支持されていない原因は何か 売上だけを見るのではなく、「お客様の支持」を数字で捉えることが重要です。日々の活動や資料も「お客様視点」から考える。その習慣が客数を伸ばし、業績向上につながります。 関連記事：どんぶり勘定から抜け出す―年商数億円の社長が押さえたい経営の原理原則 https://www.consulting-network.jp/column-20-management-principles 次回は「経営環境の変化に対する打開策」をお伝えします。
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当社は、企業ニーズに対応するために生まれた現場感覚を大切にしたプロの コンサルタント集団です。 実践的な経営ノウハウと確固たる信念で、経営課題を解決し、【創業支援】 【再建・再生支援】【成長拡大支援】【事業継続支援】から【経営基盤の 構築】を実現します。
