保守営業向け研修｜点検訪問を更新提案につなげる対話力を育てる
定期点検や部品交換で毎月のように顔を合わせているのに、機器の入れ替えや契約の見直しの話は、他社から先に持ち込まれてしまう。保守の現場でしばしば起こることです。 Sales Innovation Salonは、貴社の保守担当者に営業の型を身につけてもらう企業・団体向けの人材育成プログラムです。STEP01で購買心理学と事前準備・リサーチ術を学び、点検記録や稼働状況から「そろそろ相談したい」兆しを読み取る視点を養います。STEP02ではヒアリングの黄金比と刺さるプレゼン構成、反論処理とクロージングを習得し、更新時期や修理費の累計を根拠に提案へ橋渡しする流れを組み立てます。STEP03では型をチームで再現し、指導者として後進へ展開します。 週1回×3か月。育てた力は外部に流れず、社内に残る資産になります。保守契約の更新時期や、点検先ごとの提案状況を整理するところから設計します。受講者は指導者として、他の巡回担当にも同じ型を渡していけます。まずは現状をお聞かせください。
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基本情報
■対象：保守営業向け研修 ■受講対象者：保守・メンテナンス担当者、サービスエンジニア、点検業務の巡回担当、保守部門のマネージャー ■カリキュラム：STEP01 マインドセットと営業の基礎（購買心理学／事前準備とリサーチ術）／STEP02 営業の型（ヒアリングの黄金比／プレゼン構成／反論処理／クロージング）／STEP03 成果の再現と社内への定着 ■実施形態：弊社ノウハウスペシャリストによるレッスン 週1回×3か月 ■料金：B2B（企業・団体）120万円／1名（税別） ■その他：個人1on1プラン、グループプランもご用意しています
価格情報
B2B（企業・団体）プラン 120万円／1名（税別）。週1回レッスン×3か月。3名受講の場合は360万円（120万円×3名）で、社内に指導者を3名育成できます。ほかに個人1on1プラン／グループプランもご用意しています。受講人数・実施形態により個別お見積り。
価格帯
100万円 ~ 500万円
納期
用途／実績例
・定期点検で訪問する担当者から、機器更新やリプレース提案を出せるようにする ・修理費が積み上がっている顧客への、入れ替え提案の切り出し方の訓練 ・保守契約の見直し時期に、他社への切り替えを相談される前に動ける体制づくり ・エンジニア出身者が多い保守部門の、価格と条件を扱う対話力の底上げ ・巡回担当ごとにばらつく顧客対応を、部門共通の型として整えたいマネージャー
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
