テレアポ担当者向け｜受付突破と面談化を鍛える研修
受付で切られる。担当者につながっても、名乗った瞬間に断られる。テレアポは件数を積むほど心が削られる仕事です。それでも、話の入り口を変えるだけで反応は変わります。 Sales Innovation Salonは、貴社の架電担当者に会話の型を届けるプログラムです。STEP01では営業の心構えと購買心理学を学び、断られる理由を相手側の視点から捉え直します。あわせて事前準備とリサーチ術で、架電先ごとの切り口を用意します。STEP02はヒアリングの黄金比、刺さるプレゼン構成、反論処理とクロージングの習得。短い会話で興味を作り、面談日時まで運ぶ流れを身につけます。STEP03では、その型をチームで再現し、スクリプトや切り返しの引き出しとして社内に残します。 弊社ノウハウスペシャリストによるレッスンを週1回×3か月、行動分析パターンによる戦略の立て直しも実施します。受講者が指導役に回れるようになるため、新しく入ったオペレーターの立ち上げも社内で完結します。架電業務を外部へ出し続けるより、育てた力が貴社の資産になる形です。まずはお問い合わせください。
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基本情報
■対象者：テレアポ担当、架電チーム、アポイント獲得を担う内勤営業 ■カリキュラム： STEP01 マインドセットと営業の基礎（営業の心構え／購買心理学／事前準備とリサーチ術） STEP02 成約率を最大化する営業の型（ヒアリングの黄金比／刺さるプレゼン構成／反論処理／クロージング） STEP03 成果の再現と社内への定着（チームでの型の再現／指導者として後進へ展開） ■実施形態：週1回×3か月のレッスン形式 ■料金：B2B（企業・団体）120万円／1名（税別） ■その他：個人1on1プラン、グループプランをご用意。トークスクリプトの作り込みや切り返しパターンの整理も演習で扱えます。
価格情報
B2B（企業・団体）プラン 120万円／1名（税別）。週1回レッスン×3か月。3名受講の場合は360万円（120万円×3名）で、社内に指導者を3名育成できます。ほかに個人1on1プラン／グループプランもご用意しています。受講人数・実施形態により個別お見積り。
価格帯
100万円 ~ 500万円
納期
用途／実績例
・受付での取り次ぎ率が伸びず、架電件数だけが積み上がっているチーム ・アポは取れても当日キャンセルや商談化しないケースが多い現場 ・新人オペレーターの立ち上がりに時間がかかり、離職が続く部署 ・架電業務を外部委託していたが、社内チームで運用したい企業 ・展示会やWeb経由のリードへの追客電話の質を揃えたい部門
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
