営業電話や間違い電話フィルター付き！御社に必要な電話だけを取次するので業務に集中して頂けます。
当社では、女性オペレーターが 営業時間中の窓口電話の一次取次業務を代行致します。 お電話口の方のご用件を丁寧にお伺いし、 メール・LINE・FAX・Chatwork等で随時ご報告。 また御社のルールに従ってgoogleカレンダーなどを利用して 即時アポイントを取得することも可能です。 【選ばれる理由】 ■専用電話番号の発行 ■必要な日、必要な時間に ■御社独自の応対マニュアルを作成・応対 ■24時間転送いれっぱなしもOK(自動音声ガイダンス機能付き) ■女性スタッフが対応 ■申し送り対応可 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【カスタマイズ可能な代行内容】 ■電話対応 ■カレンダー入力 ■申し送り対応可(御社からの伝言を弊社スタッフが代わりにお客様にお伝え致します) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
■電気工事関連企業様 ■コワーキングスペース様 ■医療予約システム販売代理店様 ■人材派遣会社様 ■イベント運営企業様
企業情報
株式会社そっからは、企業様に代わって電話受付・用件確認・取次・報告などを行う電話代行サービスを提供しています。 「電話が鳴るたびに作業が止まる」 「事務スタッフが電話対応に追われている」 「外出や現場作業が多く、電話を取りこぼしてしまう」 「電話対応のためだけに人員を増やすのは難しい」 このような企業様の電話窓口を、専門スタッフがサポートします。 代表電話の一次受付、担当者への取次、伝言対応、お問い合わせ対応など、ご要望に合わせて対応内容をカスタマイズ。必要な曜日・時間帯のみのご利用にも対応しています。 受付した内容は、メール・LINE・FAX・Chatworkなど、御社が使いやすい方法で迅速にご報告します。 また、Googleカレンダー等を活用したアポイント受付や申し送りなど、電話受付に付随する業務にも柔軟に対応します。 製造業・機械販売・メンテナンス業をはじめ、医療機関、飲食店、通信、不動産など、さまざまな業種でご利用いただいています。 人だからこそできる柔軟で丁寧なコミュニケーションで、御社が本来の業務に集中できる環境づくりをサポートします。
