遠隔操作による現場急行業務の削減・解錠操作で、24時間365日。管理者の対応負担を最小限に。
無人店舗の24時間運営では、トラブル時に「現場へ行かずに対応できること」と「リアルタイムに通知を受け取れること」が重要です。 ルカテル CML-200は、入出力（IN/OUT）それぞれ2系統の接点を搭載。外部機器と連動し、無人店舗の効率的な24時間運営をサポートします。以下の機能により、不要な現場急行を徹底的に削減します。 ・外部機器の遠隔操作（I/O連動） 接点入出力により、ドアの開錠や照明などと連動可能。「予約したのにドアが開かない」といったトラブルでも、電話で本人確認を行いながら遠隔で解錠操作ができます。 ・異常の自動通知 精算機や火災報知器などのセンサー信号を接点入力で取り込み、異常時に管理者のスマホやコールセンターへ音声通知・発信が可能。現場が混乱する前の“先回り対応”につなげます。 ・4G-VoLTEによる安定通話 無線回線（4G-VoLTE）を用いた通話で、音声が途切れて状況把握が難しくなるストレスを軽減。確実なコミュニケーションが、迅速な切り分けと復旧判断を支えます。
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基本情報
●基本仕様 対応キャリア：NTTドコモ、KDDI、SoftBank（4G/LTE） 本体サイズ：90mm(W)×74mm(D)×210(H) 動作温度：-25℃～+70℃ 設置方法：卓上設置/壁掛け設置対応 電源：AC電源（工事不要） ●機能仕様 発信方法：受話器発信、ボタン発信、ハンズフリー発信 着信機能：許可/拒否設定、着信許可番号登録 音声ガイダンス：操作説明、自動通知対応 スケジュール機能：時間・曜日・日付による発信先変更 ループコール：最大11カ所転送対応 自動応答：強制ハンズフリー通話移行 ●管理機能 リモート管理：設定変更、状態監視、遠隔再起動 I/O機能：接続機器通知（機器故障通知、緊急通報等）、遠隔操作対応（ドアやゲートの開閉等） 状態表示：LED電波レベル・使用状態表示 音量調整：通話中スピーカー音量調整 カスタマイズ：ラベルカラー・内容変更対応
価格帯
1万円 ~ 10万円
納期
~ 1週間
※数量によって納期が変動しますので、お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
・24時間セルフジムの夜間入退室トラブルに： 「会員証が反応せず入館できない」という深夜のクレームに、遠隔からドアを解錠して対応。スタッフが着替えて現場へ急行する手間をなくし、その場で即時解決へと導きます。 ・早朝のコインランドリー・セルフエステの機器エラーに： 機器のネットワーク不具合や操作パネルのフリーズを検知。現地に行く前にリモート再起動を試行することで、システム復旧を迅速化し、機会損失と移動コストを同時にカットします。 ・レンタルスペースの緊急警報・故障通知に： I/O接続機能を活用し、現地の設備異常を管理者のスマホへダイレクトに通知。状況を遠隔監視で把握してから動けるため、「行ってみたら大したことなかった」という無駄な出動を防止します。
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企業情報
株式会社ケイマックスは、35年にわたる通信技術の実績を礎に、次世代のソリューションを展開する企業です。私たちは単なるインフラ整備に留まらず、AI・IoT・クラウドといった先端技術を融合させ、「通信」の枠を超えた新たな価値の創造に挑戦しています。 私たちの強みと大切にしていること 確かな技術力と柔軟な対応力： 通信インフラの強固な基盤を武器に、変化の激しい時代に即した最適な課題解決を提供します。 「通心（つうしん）」コミュニケーション： 最新技術を駆使しながらも、常に「人」を真ん中に置いた対話を重視。誠実なコミュニケーションを通じて、お客様やパートナーと真の信頼関係を築きます。 持続可能な社会への貢献： 省エネ技術や効率的なインフラ構築を通じ、環境負荷を低減。次世代へより良い社会を引き継ぐための活動を推進しています。 「つながる力」で、人・モノ・社会を豊かに結び、誰もが安心して共感し合えるスマートな未来を切り拓いていきます。
