営業DXを導入しようとされている企業、結果がでていない企業向けに「基本と事例」を解説
営業DXを導入せずに従来の営業手法やプロセスを継続する企業は、競合他社に比べて競争力の低下を招く可能性が考えられます。 顧客の情報収集の変化は歴然とした事実である以上、DXを導入しない企業は今後、ブランディング・マーケティングにおいても格差が広がることは間違いありません。 具体的には、顧客満足度、業務効率、膨大なデータからの意思決定のスピードや確実性で差が生じると考えられます。 ぜひ関連リンクをご一読ください。
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