商品軸の再整理でユーザー導線を平均1.5倍に改善
複雑化した大規模サイトをUX視点で再構築し、ビジネス成果を向上させた プロジェクト事例です。 約200名が関わる大規模プロジェクトにPMOとして参画し、部署横断での 意思決定と円滑な遂行を支援しました。 サイト全体を「商品軸」で整理し直し、先進性と信頼性を両立する新しい デザインシステムを導入しています。 結果、トップページから各商品への遷移数が平均1.5倍に向上し、顧客体験が 大幅に改善されました。 ※大規模リニューアルを成功させるための体制図は、資料で公開しています。
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企業情報
当社は、デジタル人材の伴走によるDX現場支援事業を行っている企業です。 AIやクラウド、UXデザイン、サーキュラーエコノミー推進などの多様な 専門スキルを持った数千人のデジタル人材が伴走型でお客さまのビジネスの 現場を支援。 DXやGXの取り組みを大きく加速・拡大させ、お客さまのビジネスと社会の変革に 強く貢献できるよう尽力いたします。
