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最終更新日:2026年01月19日

株式会社PKSHA Technology
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コミュニケーションデータを蓄積し、FAQを自動生成する。

社内のドキュメントやチャットのやり取りを、そのままナレッジとして 蓄積・活用できるようになります。 AIヘルプデスクを利用すれば、対話ログからFAQを自動生成することが可能です。 熟練者の知見をシステムが吸い上げ、組織全体の資産として再配布する フローを簡単に構築できます。 ※ナレッジを資産化するための具体的な機能一覧は、資料でご確認いただけます。

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AIヘルプデスクで実現するナレッジマネジメント

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株式会社PKSHA Technologyは、自然言語処理、画像認識、機械学習/ 深層学習技術に基づくアルゴリズムを開発し、ソリューションとして 提供している企業です。 さらに、ソリューションをもとにプロダクトを開発し、SaaSとして 社会実装を加速。 そこで得られる新たなニーズを開発の現場にフィードバックして、 未来のソフトウェアの開発サイクルを循環させます。

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