現場からの問合せが格段に減り、情報システム部門の工数が削減！データ入力業務が効率化した事例をご紹介
学術研究調査などの調査企画・実施・研究システム開発を行っている株式会社 インテージリサーチ様へ、業務アプリケーション開発プラットフォーム 「Shelter」を導入した事例をご紹介いたします。 同社では、大規模な調査員組織を保有しており、それに付随して「管理部門の 工数増大」や「専用の調査員管理システムの老朽化」といった問題に 悩まされていました。 導入後は、情報システム部門の目線で言うと、管理工数はかなり削減されました とのお声をいただきました。また、情シス部門が関与しなくてもアプリの作成や 変更といった業務を完結できるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・専用システムの老朽化による業務効率の低下 ・調査員の経費精算や問合せ対応による管理部門の工数増大 ■導入効果 ・現場からの問合せが格段に減り、情報システム部門の工数が削減された ・古いシステムから一新されたことで、データ入力業務が効率化した ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【運用方法】 ■スモールスタートから徐々に慣らしていく方針で、調査業務にかかる交通費などの 経費入力に活用 ■調査員への業務連絡や掲示板など社内外を問わずコミュニケーションに活用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。