月平均60時間の時短実現で成約率も向上！初心者でもすぐに理解できた事例をご紹介
買取事業・ピアノ小売事業・修理事業・輸出事業・海外卸業を行っている Y＆Y Music 株式会社様へ業務アプリケーション開発プラットフォーム 「Shelter」を導入した事例をご紹介いたします。 同社では、とにかく顧客情報の管理が膨大な作業になってしまうことが、 課題の1つでした。 導入後は、作業時間の短縮ができ、それによって1件1件の商談に より多くの時間をかけ、より丁寧な対応ができるようになりました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・膨大なデータの手入力に時間がかかり、また入力ミスも発生しがち ・複数の電話オペレーターが瞬時に参照できるような顧客情報管理が できていない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【その他の事例概要】 ■導入効果 ・各種データ管理のクラウド化で、月約60時間ほどの時短に成功 ・以前より商談に時間を割けるようになり、成約率も向上 ・書類作成の自動化やデータのインポート/エクスポート活用で、人為的ミスが低減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。