マニュアル検索時間が短縮！すぐ見つかるから、問い合わせ数も減少に
株式会社日本ケアサプライ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、新しいビジネスモデルを次から次へと作っては、随時マニュアル や通達などを発信しているので、何がどこにあるか探すのが大変で結局本社 に電話で問い合わせがくるという課題がございました。 導入後は、膨大なマニュアルの中からチャットで検索すると該当ページが すぐに出てくるため、各部署に問い合わせする時間も大幅に削減できている 効果を実感していただきました。 【事例概要】 ■課題 ・必要なマニュアルを探すためには、一つ一つの項目を特定し、関連するタブを 開いて探す必要があり、最終的に必要なマニュアルを見つけることができない ■導入効果 ・業務系マニュアルが検索すれば大体当たりがつけられるようになり、 体感で1回4～5分検索時間が削減できている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社では、モバイル向けの開発支援に加え、最近ではAIの開発に力を入れています。今までのお客様先と自社内での開発実績から、多くの企業様で開発のご支援とシステムの提案を行っております。 海外でNo.1の導入実績を持つMobiControlの販売から、大手企業様との実績も増え、AIの共同研究やAIの自社パッケージ開発を進めております。今後、業務利用が増え続けているモバイルの運用支援やAIの開発支援など、最先端のテクノロジーをお客様に提供し、お客様の業務改善に努めてまいります。
