Salesforceのデータ入力時間が半減！ 事業スピードと同じ俊敏さでSalesforce管理も実現
スモールビジネス向け「統合型経営プラットフォーム」の開発・提供を行う フリー株式会社様の「Mashmatrix Sheet」活用事例をご紹介いたします。 営業メンバーの全業務時間のうち、 Salesforceへの入力業務が20～25％を占めていた状況であったり、 各事業部ごとにSalesforceの画面をカスタマイズする工数が増え、 事業スピードに追いつかなくなってきた課題を抱えていました。 「Mashmatrix Sheet」の導入後は、 Salesforceへの入力業務時間が全体の11～12％程度までに削減されています。 【導入前の課題】 ＜営業メンバー側の課題＞ ■Salesforceへのデータ入力に費やす時間が、全業務時間の20～25％を 占めていた ■営業メンバーから自身の案件を一覧化して管理したいニーズがあった ＜システム管理者側の課題＞ ■各事業部ごとにSalesforceのレイアウトをカスタマイズする 工数が増加していた ※詳しくは製品資料のPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入効果】 ＜営業メンバー側への影響＞ ■Salesforceへの入力業務時間が全体の11～12％程度までに削減できた ■Mashmatrix Sheetで一覧表示して情報を確認、その場で入力・編集できるので、案件管理が容易になった ＜システム管理者側えの影響＞ ■一定のカスタマイズ権限を譲渡することで、システム管理者の作業負荷を軽減できた ※詳しくは製品資料のPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください
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企業情報
株式会社マッシュマトリックスは、企業内のデータベースおよびクラウド上に格納されたデータを、 より効率的かつ直感的に扱うことのできる仕組みを提案しています。 Web先端技術をいち早くエンタープライズ・システムに適用することで、 高いアプリケーションの操作性、わかりやすいデータの視覚化、および迅速なシステム応答を達成し、 すべてのユーザが情報システム利用時の利便性を向上できるように日々取り組んでいます。