お客様のニーズに合わせて使い続けられる営業支援システム(SFA)を構築した事例
製造業様では、営業支援システム(SFA)の導入を検討されていましたが、 機能性や操作性がマッチせず、導入することに躊躇されていました。 そこで、お客様のニーズに合わせて使い続けられる営業支援システム (SFA)を構築。 運用に合わせつつ必要な機能だけ作ることで費用対効果を最大限に発揮し、 基幹システム含め必要なデータを連携させることで一元管理に対応しました。 【ご支援例】 ■営業フローの変更など、運用に合わせて適宜システム変更を行える為、 システムを導入した後も継続的に使い続けられる ■運用に合わせつつ必要な機能だけ作ることで費用対効果を最大限に発揮 ■やりたいことや今後発生しうる内容に合わせた設計を実施 ■基幹システム含め必要なデータを連携させることで一元管理に対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【お客様の課題】 ■営業フローの変更や追加によって、ツールが使われなくなることが多い ■パッケージだと、機能面や操作性が運用とマッチしていない ■SFAの初期費・運用費・カスタマイズ費が高額で費用対効果がでない ■データの更新や登録に制約があり思い通りにデータを使うことができない ■既存の基幹システムとの連携ができなかった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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株式会社経営管理センターでは、業務改善支援・情報システム(ITソリューション)、アウトソーシング(BPO)と展開し、お客様のニーズにお応えしてまいりました。 蓄積してきたサービス事例とノウハウを基に、今ではそれぞれのサービスを複合・融合し、「複合サービス」としてお客様に適したソリューションをワンストップでご提供。 今後も頼れるパートナーとして、お客様の経営革新に応える高いクオリティを追求してまいります。