融通が利く接客・販売を行い、直接お客様のニーズを発見し対応
当社では、「ガラス・鏡・建材」を取り扱っています。 建築に使うガラスや鏡は、現場に合わせたサイズや加工が必要ですべてが オーダーメイド。柔軟で専門知識を備えたコールセンターと効率改善を 実現する自社開発システムによる、「融通が利く」オンライン販売に 取り組んでいます。 また、コールセンター接客も行っており、購入サポートだけでなく、 ニーズに沿った＋αのご提案まで「融通が利く」対応を徹底し、 設計士・工務店の方々が行う資材調達をサポートいたします。 【事業内容(一部)】 ■販売 ■問合せ対応 ■説明 ■見積り ■手配/配送 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、ガラス・鏡のオンライン販売を行っています。 オンライン販売はお客様の顔が見えません。だからこそ、電話の声、メールの 文章の行間、サイト内での動きや滞在ポイントなど日々さまざまな視点で お客様を深掘りし製品やサービスの向上に繋げています。 ガラス・鏡のオンライン販売でお客様に快適な暮らしを提案・提供し、 社会の役に立つことを目指す、"深掘る人"の会社です。