「どこ」で「何を」して欲しいかがひと目でわかる！呼び出しソフトウェアが登場！
KURUBELLはQRコードを端末で読み込み、施設スタッフなどにお困りごとを送信できる、画期的な呼び出しシステムです。 アミューズメント施設、ショッピングモール、イベント会場、工場などでご活用いただけます。 施設、店舗でQRコードを各所に貼り付け、スタッフやお客様の端末で読み込むことで、その読み込んだ場所での要望メッセージを係の端末に送信することができます。 【導入メリット】 ■『用件が事前にわかる』 用件を自由に設定でき、それを顧客に選ばせることによって 顧客のHELP内容が受信と同時にわかります。 ■『顧客・スタッフのストレスフリー化を実現』 顧客には確実に呼べる安心感を与えられ スタッフにはオペレーションの無駄を排除できる 最適な対応によって両者の満足度が上げられます。 ■『接客時間の削減』 応対でもチャットでも、最適な手段を取れるので 接客業務の無駄な時間を大幅に圧縮できます。 ■『接客をデータ化』 HELP用件の発生場所や、顧客からの接客評価を データとして可視化できるので、業務の改善ポイントが把握できます。
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基本情報
お手持ちのスマートフォン、タブレット、PCで運用可能です。 ご使用にはインターネット回線が必要です。 ■■■使用方法■■■ 【1】QR読み込み スマホのカメラでQRコードを読み込んでタップ [メイン画像スライド2枚目] 【2】HELP送信 用件を選んでタップして送信 [メイン画像スライド3枚目] 【3】HELP受信 スマホ、ウォッチ、タブレット、PCで用件を受信 [メイン画像スライド4枚目] 【4】対応 担当者が駆けつける。チャットでリモート接客する。 [メイン画像スライド5枚目]
価格情報
■月額スタンダードプラン：税込:16,280円/月（初回契約期間3か月～） ■年額ゴールドプラン：応相談（初回契約期間24か月～） ■大口プラチナプラン：応相談（初回契約期間24か月～）
納期
※アカウント発行は、すぐに出来ます。
用途／実績例
アミューズメント施設、パチンコ店、精密工場施設等で実証・導入済みです。
詳細情報
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【KURUBELLアカウント】 ご利用のお申し込みをいただくと、店舗様ごとにKURUBELLのアカウントを発行させていただきます。管理画面へのログインに必要な情報になります。
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【スタッフ用スマホ端末】 お客様のお呼び出しを受けるスタッフ用スマートホンが必要です。スタッフ側の端末にはKURUBELLアプリをインストールしていただきます。
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【呼び出し管理用PC】 呼び出しポイントの設定やQRコードの発行はKURUBELLの管理画面から設定していただく必要があります。タブレットでも代用が可能です。
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【ネットWi-Fi環境】 KURUBELLはネット通信を介して意思疎通を図る呼び出しシステムです。ご利用にはインターネット環境の整備が必要になります。
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【ポイントの作成】 管理画面にログインしサイドナビから、呼び出しポイントを開き、呼び出しポイントの作成をします。
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【各項目入力】 ポイントネーム、エリア、フロアの入力とお客様からスタッフへお伝えするメッセージを作成します。
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【レイアウト選択】 印刷したいポイントを選択し印刷ボタンを押すと、プレビューが立ち上がるので、印刷したいデザインを選択します。
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【印刷・設置】 プリンターで印刷しラミネートなどでパウチをしたのち、店内の設定した箇所へ貼り付けます。
企業情報
あらゆる場面の「呼ぶ」に応えます。 呼び出しベルはお使いですか？ ●工場施設内でのトラブルの報告、スタッフの呼び出し、従業員管理、オペレーションの改善、ラインのアンドンとして、業務効率化にマイコール製品がお役に立てます！ ●病院・クリニックでの患者様のお呼び出し、分散待機、感染対策、待合室の混雑緩和にお役立ち！ ●飲食店での店員さんのお呼び出し、業務効率UP、テイクアウト時のレジ前混雑緩和などでご利用いただけます。 国内メーカー製品のため、設置についてのご質問対応や万が一の際のアフターケアも迅速に対応させていただきます。
