電話着信に対して「応答・転送」「お待たせ」「通話録音」「着信規制・発信規制」など多彩な機能を1台に凝縮！
NTTひかり電話対応の音声応答転送装置です。IVR-24VoIPIIIが最大24chまで、IVR-100VoIPIIIが最大100chまで収容できます。 【応答・転送機能】 音声で自動応答、お客様の選択番号により希望の部門へ転送。電話取り次ぎ業務を効率化できます。 【お待たせ機能】 電話着信にすぐに応対できない時に、効果的に電話受付。「この通話を録音させていただきます・・・」などのアナウンス送出にも対応できます。 【応答専用機能】 営業終了後や休日などの電話着信に対して、応答専用案内メッセージで自動応答することができます。 【通話録音】 本体に最大約1,200時間まで録音できます。電話番号ごとに録音する ／しないを設定可能です。※通話録音ありのチャネルライセンスが必要です。 【着信規制/発信規制】 登録した電話番号の着信・発信を自動規制できます。※着信規制は相手先番号が通知される必要があります。※発信規制は発信規制ライセンス（別売）が必要です。
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基本情報
［主な仕様］ ● 対応サービス ：ひかり電話/ひかり電話オフィスタイプ/ひかり電話オフィスA（フレッツ光ネクスト） ● 収容可能ch数 ：最大100ch ● 音声ガイダンス数：最大100種類 ● 寸法 ：IVR-24VoIPIII／232×152×44mm IVR-100VoIPIII／430×450×44mm ● 質量 ：IVR-24VoIPIII／約1.3kg IVR-100VoIPIII／約6.0kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。
価格情報
定価：IVR-24VoIPIII／600,000円 IVR-100VoIPIII／1,370,000円 ※チャネルライセンスが別途必要です ※消費税・工事費は含まれておりません
納期
※お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
・各電話窓口での電話受付業務の効率化 ・通話録音の事前告知による過剰なクレームやカスタマーハラスメントの抑制 ［導入業種例］ ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● ホテル ● 百貨店 ● 大学 ● 官公庁・自治体 など
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企業情報
タカコムは、情報通信機器メーカーとして電話応答装置や放送装置など、通信技術・音声技術に関わるさまざまな製品・サービスを提供しており、主力製品である通話録音装置では、国内トップシェアを誇ります。 「商品企画・開発」「生産・品質管理」「販売・保守」まで自社で一貫して行うサービス体制で、今後もお客様ニーズを先取りした製品をスピーディーに提供し、きめ細かなアフターサービスに努め、お客様から信頼される企業を目指してまいります。