問題解決や成長につながる"気づき"を引き出す!導入事例をご紹介
藍の都脳神経外科病院様へ「LOVOT」を導入した事例をご紹介いたします。 同院では、以前から“患者さまに、温かい気持ちになって帰って欲しい” という思いがあり、方法を模索していました。 導入後は、"人と人を繋げる"役割をLOVOTが果たしており、スタッフが患者様と "マニュアル通りではないちょっとした会話"をするきっかけになっています。 【事例概要】 ■導入のきっかけ ・“患者さまに、温かい気持ちになって帰って欲しい”という思いがあり、 方法を模索していた ■変化 ・スタッフが患者さまと"マニュアル通りではないちょっとした会話"をする きっかけになっている ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。