オールインワンの顧客コミュニティでカスタマーサクセスを実現
『Commune』は、売上向上などの重要な事業指標の実現を支援する コミュニティツールです。 データ分析機能、KPIの設計やコミュニティの構築、行うべき施策の提案など、 運営支援に強みがあります。 カスタマーサクセスの観点から、戦略的に効果的なコミュニティ施策を 推進したい企業・ブランド向きのコミュニティツールとなっております。 【特長】 ■顧客コミュニティ作りに特化したプロダクト ■プロジェクトを成功に導く運用サポート体制 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【機能】 ■アクション活性化 ・コンテンツ投稿、コメント、スタンプ ・UIタイプカスタマイズ（SNS型、フォーラム型、イベント、トレーニング・クイズ） ・グループ・ユーザー権限管理/セグメント通知 ・フォロー機能/パーソナライズポップアップ/DM機能 ・24時間365日投稿監視/投稿非表示機能 ■アクティブユーザー増加 ・ネイティブアプリ ・シングルサインオン ・自動ダイジェストメール ■管理者 ・基本指標/コホート分析/パワーユーザー分析/アンケート ・テキストマイニング（α版） ・独自ドメイン/各種データ連携 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社では、オールインワンの顧客コミュニティでカスタマーサクセスを 実現するコミュニティツール「Commune」の提供などを行っております。 顧客コミュニティによって貴社の売上向上・拡大への貢献を目指します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。