デジタル化が進む世界において完璧な顧客体験を提供するための挑戦についてブログでご紹介!
コロナ禍がオンラインでの仕事、買い物、遊びの方法に激震を与えている今、 デジタル顧客体験は重要なものとなっています。 当ブログでは、デジタル化が進む世界で完璧な顧客体験を提供するという 課題について、インタビュー形式で掲載。 是非、ご一読ください。 【掲載内容】 ■アナログ文化からデジタル文化への変遷 ■完璧なデジタル顧客体験を提供するための挑戦 ■Catchpointによる積極的な問題解決 ■デジタル体験オブザーバビリティはどのように機能するのか? ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
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株式会社Spelldataは、ITシステムの「性能・信頼性」と「セキュリティ」に特化した少数精鋭の専門家集団です。従業員7名ながら、大手企業300社以上との取引実績を誇ります。 ・パフォーマンスと信頼性の監視 全国6都市(札幌・新潟・東京・名古屋・大阪・福岡)の独自センターから、NTT・KDDIの光回線、携帯4社の実回線を用いて、お客様のWebやシステムを24時間365日監視。全世界3000か所からの計測も可能、機会損失を防ぎます。 ・包括的なセキュリティ対策 ネットワーク: CloudflareやGcoreのDNS、CDN、WAFで外部の脅威から防御 メール: DMARCアナライザー「PowerDMARC」は、国内1000ドメイン導入とトップクラスのシェアを誇り、なりすましメールを撲滅 アクセス: CloudflareやTailscaleにより、従来のVPNの脆弱性を解消するZeroTrust環境を構築 私たちの強みは「人」です。全従業員が業務時間内に年間700時間以上の学習を続け、専門家として研鑽しています。 素早い対応とエッジの効いた技術力で、お客様の課題解決に確実にお役立ちします。

