接客業における「だれだっけ？」問題を解決するホスピタリティ向上ツール
『リピあげ』は、入店時の検温と共に顔認証を行うことであらかじめ登録した 顧客情報をスタッフに即時通知し、接客やホスピタリティの質を向上させ、 来店のリピート率をあげることができる顧客管理・接客支援システムです。 入店時に全員に通知されるため、毎回接客したスタッフが違う場合でも お客さまに適切な声掛けができるうえ、新人スタッフもすぐに積極的な 接客ができるようになります。 また、お店にPCがなくても、スマホやiPad端末があれば即日利用可能。 クラウドだから他店舗や本社、拠点間の共有も即時可能です。 【特長】 ■お客さまの情報がすぐに従業員全員で共有できる ■クラウドだから専用端末不要ですぐに使える ■スマホで簡単操作できるためスタッフ全員が使いやすい ■来店回数の把握もすぐに出来、キャンペーンなどの告知もスムーズに ■個人に依存していた接客情報を会社として共有できる など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【接客業のこんなお悩みを解決】 ■よく見るお客さまが来たのに、名前がわからない ■新人が入るけど、お客さま情報の共有はどうやってしようか ■メンバーズカードの提示がないと、利用頻度や好みがわからない ■従業員の正確な接客評価ができていない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
【応用例】 ■ECサイト連携 ■接客の見える化 ■チェックイン+通知 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、顔認証の顧客管理・接客支援システム「リピあげ」をはじめとした 革新的なコミュニケーションサービスで、「手ぶら」「顔パス」の世界を 実現する会社です。 さまざまなシーンの「だれだっけ？」をなくし、コミュニケーションの 質向上と効率化を支援します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。