業務ツールとしてカメラを活用!クラウドサービスへの移行で業務効率が向上した事例
株式会社 首都圏環境美化センター 様が、 『アロバビュークラウドダイレクト』を導入した事例をご紹介いたします。 既存の監視カメラシステムのクラウド化 (オンプレミスからクラウドへの移行) 管理部門と現場の双方で期待以上の導入メリットを感じているといいます。 【事例概要(一部)】 ■導入先:株式会社 首都圏環境美化センター 様 ■導入サービス:アロバビュークラウドダイレクト ■クラウド移行による導入結果 ・サーバーの修理や入れ替え、ネットワークの復旧作業が不要に ⇒スタッフの負荷軽減 ・クラウド上で管理することで保守やメンテナンスが不要に ⇒管理コストと人件費を削減 ・スマホやタブレットでもリアルタイムの映像が閲覧可能に ⇒業務効率化を実現 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【その他の事例概要】 ■課題 ・サーバーの故障やネットワーク障害時の対応 ・保守やメンテナンスの負担が大きい ・監視カメラを活用した業務効率化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社アロバは、監視カメラ統合管理ソフトのメーカーです。 国内導入実績NO.1のノウハウを活かして、安心で便利で、快適なサービスやシステムをトータルで提供する、新しい社会システムづくりに取り組んでいます。 アロバビューには、ソフトウェア型、サーバー不要のクラウド型があり、お客様の環境に合わせて選択が可能です。 また様々な監視カメラ映像の閲覧・録画・統合管理に対応しており、小規模から大規模まで柔軟なシステムの構築が可能です。 近年では、防犯用途だけでなく【企業/店舗運営の改善】を目的として、 全国に店舗を展開する企業様が「クラウド録画サービス」を積極的に活用されています。 例)企業/店舗運営の恒常的な課題 ・契約説明、接客応対、サポート品質の維持(CS向上) ・言った言わない、もらっていないなどのトラブル予防対策(トラブル時の状況把握) ・人材育成、人材不足(研修、フィードバック、ケア) ・業務負荷の軽減(各店舗の状況把握、オペレーション改善) ・無人省人化、リモート監視(コスト削減、ニューノーマル時代への対応)