全ての通話を回線から自動録音し、電話の”見える化”を実現!
『接客ナビ』は、お客様との全てのコンタクト情報の収集と全てのソフトと 連携することで、トータルCRMシステムが低コスト・短納期で構築できる CTIシステムです。 外出中スタッフの携帯電話の履歴と録音を、当製品にまとめて表示可能。 今までは消えていた大切なお客様との会話が全て蓄積されており、 新人営業マンの社内教育にも有効に活用いただけます。 ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■どんなソフトとも連携できるリンクテクノロジー搭載 ■いまお使いの設備をそのまま使用できる ■どんな電話設備、どんな電話回線にも対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【ラインアップ】 ■Pシリーズ(特定PBX対応) ■Oシリーズ(IP電話専用) ■Mシリーズ(全PBX対応) ■IPシリーズ(IP-PBX対応) ■Dシリーズ(ダイレクト接続) ■Aシリーズ(アナログ単回線) ■Tシリーズ(TA接続) ■Rシリーズ(ルーター接続) ■Sシリーズ(店舗・SOHO向け専用単独電話) ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途/実績例
【導入事例(業種)】 ■食品卸業 ■東証一部メーカー ■保険代理店 ■社会福祉施設関連サービス業 ■ビルメンテナンスアウトソーシング企業 ■生活業務代行サポート業 ■コンサルティング会社 ■総合警備業 ■飲食店(うなぎ屋) ■ガス器具の修理会社 ■IP電話活用システム(保険代理店での例) ■訪問型生活サービス業 ■カスタマーサポートセンター ■オンラインサービス業 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、これまで数多くの企業様へRPAをはじめ、CTI・コールセンター関連の コンサルティングを行ってきました。 そのノウハウを詰め込んだCTIシステム・RPAシステムを開発し、各種店舗から 企業のオフィスへの導入サポートにより、パソコン上での作業効率や 業務効率化へとつなげ、生産性向上へと業務改善へのトータルサポートへと 進展させてきたことにより、これからの社会における作業効率を 促進させるべくDXへの取り組みをお手伝いいたします。 ご要望の際はお気軽にご相談ください。