インシデントが起きない・起こさせない品質の高い調査を実行します
当社では、訪問や店舗など様々な場所にて、アンケートや覆面での調査を 実施することで現状を把握したり、改善の確認を行うことができる 『リサーチサービス』を提供しております。 現地調査から品質調査、また改善提案まで各種調査の前後工程を含めて、 一括でお任せいただく事が可能でございます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【当社ご活用のメリット】 ■行動計画を綿密に組み立てる事により、調査に関する確実な成果をお約束 ■豊富な販売・ラウンド経験により売場との関係構築手法を熟知。 次の製品のヒントになる情報などプラス1の情報を取得 ■品質調査だけでなく、品質改善までワンストップで対応 ■対応し難い、遠隔地までニーズに合わせて対応可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■覆面調査 ・一般消費者目線を持つ調査員が、一般利用客に紛れて商品やサービスを体験・評価 ・「利用者目線」 の 調査結果のフィードバックをご提供 ■フィールド調査 ・対象の個人宅や企業等に調査員が訪問し、クライアント様より 依頼を受けた内容のヒアリングや実地確認を実施 ■リサーチコール ・調査対象リストを元に当社コールセンターより対象へ 電話によるヒアリングや確認を実施 ・フィールドと比較して調査量が多く必要な場合に有効 ■出口調査 ・店舗・イベント・選挙等の出口に調査員を配置し、利用した結果の 満足度や選挙の投票先のアンケート調査を実施 ・顧客満足度調査等に利用されることが多い ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【導入事例】 ■自社商品売り場の覆面調査（覆面調査）と品質改善ポイントの抽出 ＜発注元＞家電メーカー様、化粧品メーカー様等 ■個宅訪問でのアンケート回収並びにインタビュー調査（コミュニケーション調査） ＜発注元＞メディア関係企業様 ■各選挙における出口調査 ＜発注元＞報道関係企業様 ■各種債権管理に係る、現地調査／訪問案内※弁護士法第72条に抵触しない範囲 ＜発注元＞地方公共団体様、金融機関様 ■感染症対策認証店等の現地確認／勧奨業務 ＜発注元＞地方公共団体様、シンクタンク／リサーチ会社様 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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企業情報
当社は、現状把握のリサーチから改善支援の営業・販促・コールセンターまでを活用し、 貴社の課題を解決するマーケティングソリューションサービスを展開しております。 「人間力」をテーマに、クライアント企業・お客様・スタッフ・関わる全ての 方々とのコミュニケーションを大切にし、 期待以上の成果を創出し続けてまいります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。