低コストで、電話業務の効率化、電話対応の改善が図れるクラウド電話自動応答システム
『コール・ナビゲーター』は、オフィス、店舗専用の電話自動音声応答 システム(IVR)です。 『ライトプラン』では、選択された番号に応じて、電話転送、SMS送信、 音声案内などへ振り分け、営業時間外メッセージなどの標準的なIVR機能が 揃っており、低コストで貴社の電話対応の課題や問題を改善します。 ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【利用例】 ■各担当者、各部署へ電話を振分けて取次業務を削減 ■SNS(ネットへ誘導)と音声案内で電話対応業務を削減 ■夜間緊急対応コールセンターへ(不動産管理会社様) ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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基本情報
【主な機能】 ■自動応答音声メッセージ ■音声案内 ■電話転送 ■折り返し希望受付 ■SMS送信 ■受付お知らせメール ■営業時間・休日設定 ■管理画面 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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当社は、Webシステム開発とマーケティングの力で、"あったらいいな" "できたらいいな"を形にする会社です。 Webが普及した現在でも電話によるアクセスはなくなっていませんが、 コールセンターなどの特定の業種や大手企業を除いて、コストの問題などから 電話チャネルについては、問題があっても解決策を講じていないケースが大半です。 そのような見逃されている問題にも、システム開発やマーケティング力で 取り組み、"あったらいいな""できたらいいな"を実現します。