24時間、年中無休のフルタイムサービスを展開しています
当社では、OA/IT機器のメンテナンス・サポートを行っております。 小ロット商品の保守や、メーカー様が対応出来ない時間外やエリア外の 対応などの小規模なものから、メーカー様のサービス部門として お客様のお問い合せ窓口受付業務から保守対応、その後の修理報告から 商品の品質向上、商品開発へフィードバックまで御社のサービス部門を 一手にお引き受けいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【メーカー様向けサービス】 ■新商品・拡販商品の保守体制構築 ■24時間365日コールセンター業務 ■24時間365日オンサイトサービス ■持ち込み修理サービス ■キッティング、発送サービス など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【一般法人向けサポート】 ■ヘルプデスク業務 ■オンサイトヘルプデスク業務 ■常駐業務 ■インストラクション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、各種コンピュータ、ネットワーク機器について 企画・設計から導入・構築、運用・保守に至るすべてのフェーズで 各種サポート＆サービスを提供しております。 サーバ設計・構築・仮想化導入、ネットワーク構築、 先進のセキュリティ対策など、さまざまなニーズにお応えします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。