お客様主体のマニュアル制作内製化の作業を、制作から完成のゴールまで、お客様のすぐそばで、当社が支援する伴走型のサービスです。
マニュアル制作をマラソンに例えるなら、ランナーであるお客様へ寄り添い、歩調を合わせて完成のゴールまで制作サポートする【伴走型】のサービスです。 私たちは、マニュアル制作に関する目標設定、課題共有、提案、制作まで、御客様に寄添いゴールを目指します。 【事例】：大手工作機械メーカY社様 当社社員が、お客様ドキュメント制作部隊内に駐在し、 ・制作システム／ツール（XML）の選定 ・マニュアルの情報体系／分冊化 ・制作プロセス／データ運用・管理方法の指導・構築 ・作成標準の制定や実際の作業指導および取説制作（言語展開） の課題について、コンサルティングから作業までお手伝いしました。 現在、お客様の社員様を主体に、私たちが多面的に完成まで支援しております。 【特長】 ◆豊富な実績 創業以来35年、多数の事例への対応ノウハウを公開します。 ◆最適効く提案 制作技術、ツール、データ運用まで、何でもご相談ください。 ◆対応ドキュメント 取扱説明書、保守、設置、サービスマニュアルまで対応します。 ◆業界／製品への知見 自動車・半導体、工作機械・医療機器等、幅広く対応します。
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基本情報
【サービスの仕様・実績】 ◆作業形態 ・請負型：御依頼時に成果物や依頼された業務の完結を前提に御発注いただきます。 例）お客様の製品体系や販売戦略等を解析し、取説データの構造化や運用システムの提案とレポートを提出する 取材後、持ち帰りでの依頼が可能で、成果重視のサービスです。 ・準委任：御社のスタッフとして一緒に課題の抽出や解決法策の立案を実施します。 提供した労働時間や工数を基準に請求を行うプロセス重視のサービスです。 ◆サービス範囲 以下の項目に関するコンサルティング、制作支援を行います。 ・取扱説明書、製造マニュアル、サービスマニュアル等の技術文書、ならびに業務マニュアル等 ・制作したコンテンツの言語展開やPC、スマートフォンおよびタブレット端末へのメディア展開 ◆当社が保有する技術について ・PL法、CEマーク等の国際規格やドキュメント制作への法規・法令に関する対応 ・２D、３D設計データの変換、加工および動画化及びその配信 ・翻訳、多言語展開（４０か国） ・マニュアル制作システムの構築CMSの企画、開発および導入・運用 ・マニュアル制作チームの編成および一括受託
価格帯
納期
用途／実績例
取扱説明書各種、設置マニュアル、保守マニュアル、周辺機器マニュアル サービスマニュアル、パーツカタログ、業務マニュアルなど
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企業情報
私たちダイテックは、機械設計会社を母体とする技術集団として誕生しました。 マニュアル制作事業やソリューション提供事業をコア事業とし、創業以来さまざまなプロフェッショナルサービスを続けてまいりました。 お客様が求めるQ（Quality 品質）、C（Cost コスト）、D（Delivery 納期）、C（Capacity 体制）に応えることを最優先ビジネスミッションとし、お客様が抱えるさまざまなビジネス課題を解決するために、現場と経営の双方の視点でソリューション提案を行ってきました。 さらに、時代の変化とお客様が求めるＶ（Value 価値）の変化をとらえ、設計データ・技術情報の活用を通して経営効率アップに貢献するすることが、これからの私たちのビジネスミッションと考えています。 立ち止まって考えるのではなく、時代とともに「走りながら考える」。 私たちはお客様の伴走者として、これからも時代とともに走っていきま す。 お客様の期待に応える「満足」提供企業から、お客様の期待を超える「感動」提供企業へ。 私たちはそういう企業でありたいと考えます。
