店内環境や商品の印象などを有意に高く評価！顧客の印象評価が変化するかの検証をご紹介
ベルギーの高級服飾店で香りの有無で、顧客の印象評価が 変化するかどうかを検証した結果をご紹介いたします。 18歳から55歳の、男性20人、女性174人の計194人へ微かに ミントの香りのするレモンの香りを使用しました。 実験の結果、香りがある時の方が、香りがない時より、快適性、 高揚感、店内環境や商品の印象などを有意に高く評価されていました。 【検証結果】 ＜以下の項目を有意に高く評価＞ ■快適性、高揚感、店内環境の印象、商品の印象、再来店の意思 ■顧客を情感強度の高低で比較した場合、情感強度の高い顧客は、 快適性、店内環境の印象、商品の印象、また再来店の意思 ■ショッピングを楽しみで来ていない顧客は快適性、店内環境や商品の印象 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【結論】 ■顧客（特に高情感強度の顧客）の店や商品への印象を高める ■また訪れたい、と言う気持ちを向上させる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社ポートは「記憶する香り。」フレグランスディフューザー、 「空間除菌」ＵＶＣウィルスキラー、「水道直結型ウォーターサーバー」Ｌｅｉａを取り扱っております。 ・フレグランスディフューザーは、お店やサービス内容に合わせた心地よい香りをお届けし、 強力なブランディング効果を発揮致します。 ・ＵＶＣウィルスキラーは、空間に浮遊する様々なウィルスを強力な紫外線により除菌します。 空間を除菌するという新たなご提案をさせて頂きます。 ・Ｌｅｉａは、取り換えが面倒だったボトルドウォーターに代わる水道直結型という新たなウォーターサーバーです。 株式会社ポートは企業様・店舗様の様々なニーズにお応えするべく多種多様な商品を取り揃えております。是非一度お問合せ下さい。
