導入が簡単&コストパフォーマンス抜群のコールシステム！
『Omni Contact(オムニコンタクト)』は、アウトバウンドに特化した クラウド電話を内蔵したCRMシステムです。 システム、電話はクラウド上にありますので、インターネット回線、 パソコン、ヘッドセットさえあればすぐに稼働が始められ、 交換機などの初期投資が不要になります。 また、2011年からコールセンター運営も行い、蓄積したノウハウを 最大限活かしシンプルながらも使いやすく、貴社の業務フローに 合わせたカスタマイズが可能になっています。 【特長】 ■クラウド電話内蔵 ■全項目検索 ■複数商材対応 ■カスタマイズ性 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入メリット】 ■必要最小限の初期コストで稼働が開始できる ■クラウド電話内蔵のため、コール数が正確に測れ、通話録音もすぐに聞くことができる ■柔軟なカスタマイズ機能で、運用フローに合わせて簡単に設定が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【用途】 ■アウトバウンドコールセンター ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は電話に関連する業務を中心に、CTI/CRM/SFAの自社開発、 コールセンターの構築、さらには選挙の支持率調査まで幅広く 事業を展開しております。 オートコールによる調査から、コールセンター向けシステムまで、 電話に関する開発は当社が解決します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。