「和の心」を持ったSFA/CRMパッケージ！洗練されたUI、高い操作性、親身なサポートを実現
『戦略箱ADVANCED』は、営業マンの活動管理から顧客を中心とした各種情報の全社的な管理まで様々な運用規模に対応できる多彩な機能を持ったシステムです。 ■情報が一目でわかる『顧客カルテ』 戦略箱は個々の情報に関連する情報が紐付いて表示されるため、いろいろなシステムを駆使して引き出す必要はありません ■必要な情報にすぐアクセスできる『ブックマーク機能』 戦略箱は「良く使う検索・集計画面へアクセスできる“検索ブックマーク”」と「気になる情報にワンクリックでアクセスできる“情報ブックマーク”」の ２種類のブックマーク機能を持っています。 ■Push型情報発信『メッセージ機能』 戦略箱では必要な情報はPush型のメッセージ通知します。企業や人、案件などと自分とをリレーションする事で様々な情報がポータル上から簡単に入手できるようになります。 ■企業と人の関係性『リレーション機能』 戦略箱は「企業と企業」「企業と人」「人と人」の関係性をデータベース化し、個人の知識でしかなかった情報を全社で共有することで新規顧客開拓や商談の成約に向けて有効活用できます。
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基本情報
■顧客管理 企業間の関連情報や人脈情報を全社で共有することで、 新規顧客開拓や商談の制約に向けて有効活用できます。 ■活動管理 スケジュールや日報など、日々の営業マンの活動を可視化・共有し、 効率的な営業活動をサポートします。 ■商談管理 商談プロセスで進捗を把握し、担当者・部門の見込み状況を共有します。 ■クレーム・サポート管理 お客様からのクレームや要望事項、保有商品を管理し、再発防止や 買い替え商談をサポートします。 ■各種集計 予算に対する見込み（商談）情報と実績（受注・売上）情報から、 着地予想を行います。 ■スマートフォン版 過去の商談内容のチェック、訪問先の地図確認、商談後の報告など、 外出先で必要な機能を集約。
価格帯
100万円 ~ 500万円
納期
用途／実績例
戦略箱ADVANCED』は、柔軟な設定機能により業種・業態を選ばずご利用いただけます ※一部、特定業種向けにカスタマイズしている機能もございます ■建築設計事務所向け ・設計者の予定・作業報告、工事の進捗・工程をリアルタイムに共有します ・工事に関わる人々や施主の人脈情報など、担当者の頭の中にある情報をデータベース化します ■旅行業向け ・商品種別（パッケージ型、企画型など）による収益率の管理が可能です ・添乗先でのお客様からの要望やクレームを即座に共有し、満足度向上に役立てます ■設備工事業向け ・工事の工程毎に予定日に対する進捗状況を把握することができます ・営業のスケジュール管理だけでなく、職人さんの予定や報告事項をリアルタイムで共有します ■リース・金融業向け ・お客様の信用情報を基幹システムと連携し、精度の高い顧客情報を基に営業活動を行います ・お客様のパーソナル情報をデータとして蓄積し、退職・異動に伴う引き継ぎコストを削減します ■店舗巡回向け ・本部・店舗間で、正確な情報をリアルタイムに共有します ・作業指示の対応状況を見える化し、抜け・漏れを防ぎます
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企業情報
株式会社インフォファームは創業以来、営業部門、システム部門、 サービス部門を持ち、この三部門が一体となってお客様をサポートする体制を 続けてまいりました。 スピードと変化の時代に即した企業戦略の根幹となるICTを ワンストップで実現いたします。ご要望の際はお気軽にご相談ください。